2019年导游资格证政策与法规抢先测试题及答案五

　　一、单项选择题

　　1、残疾人、老年人、( D )等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

　　A.老干部 B.入境旅游者 C.退伍军人 D.未成年人

　　2、突发事件发生后，( D )及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

　　A.县级人民政府 B.市级人民政府 C.省级人民政府 D.当地人民政府

　　3、( C )违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。

　　A.旅行社 B.酒店 C.旅游者 D.景区

　　4、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得( B )各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。

　　A.低于 B.高于 C.等于 D.其他

　　5、导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门( D )，处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

　　A.责令道歉 B.责令改正 C.责令赔偿 D.责令退还

　　6、设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置( A )。

　　A.旅游指示标识 B.旅游咨询窗口 C.旅游服务中心 D.旅游公共信息

　　7、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，( B )应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

　　A.旅行社 B.景区、住宿经营者 C.监管单位 D.旅行社和景区、住宿经营者

　　8、中华人民共和国旅游法是在什么时间通过的?( B )

　　A.4月23日 B.4月25日 C.5月2日 D.5月20日

　　9、导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范?( A )

　　A佩戴导游证、领队证，遵守职业道德;

　　B可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动;

　　C不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;

　　D某些情况下可以向旅游者索取小费

　　10、旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决( B )

　　①双方协商 ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

　　③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁④向人民法院提起诉讼

　　⑤向当地政府投诉

　　A.①②⑤B.①②③④　　C.①②③④⑤D.②③④⑤