16.根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是(C)。

　　A加强对旅游者的提示

　　B采取必要的安全防范措施

　　C停止组团或者带团前往风险区域

　　D组织已在风险区域的旅游者撤离

　　17.根据《旅游安全管理办法》规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由(C)建议评定组织依据相关标准做出处理。

　　A人民政府

　　B工商行政管理部门

　　C旅游主管部门

　　D公安部门

　　18.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、考核结果和(D)等情况。

　　A地点

　　B安全生产知识

　　C操作方式

　　D参加人员

　　19.根据《旅游安全管理办法》规定，(B)及其工作人员违反相关法律、法规及规定，玩忽职守，未履行安全管理职责的，由有关部门责令改正，对直接负责的 主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

　　A相关部门

　　B旅游主管部门

　　C旅游经营者

　　D人民政府

　　20.旅游安全风险提示制度中，风险提示为一级的标识颜色为(A)。

　　A红色

　　B橙色

　　C黄色

　　D蓝色

　　21.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向(A)、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。

　　A当地警方

　　B人民政府

　　C旅游行政管理部门

　　D国家旅游局

　　22.投保旅行社责任保险后旅行社的义务有(D)。

　　A书面通知旅行社所在地旅游行政主管部门

　　B除符合《保险法》规定的情形，不得解除保险合同

　　C保险合同解除的，应当收回保险单

　　D解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同

　　23.四级风险的，旅行社应当(B)。

　　A停止组团

　　B加强多旅游者的提示

　　C采取必要的安全防范措施

　　D中止行程

　　24.某外国游客在陕西旅游时，突发心脏病死亡。对此，旅行社应严格按照外交部颁布的(A)进行处理。

　　A《外国人在华死亡后的处理程序》

　　B《外国人在华死亡后的处理特别程序》

　　C《关于外国人在华死亡后的处理特别程序》

　　D《外国人在华受伤、死亡后的处理程序》

　　25.旅游风险提示级别的制定部门是(B)。

　　A国务院

　　B国家旅游局

　　C全国人大

　　D国家安全局

　　26.2013年出台的《旅游法》，旅游安全单设一章，旅游安全管理法律制度的内容呈现的特点是从“重监控”向“(B)”转变。

　　A监管、协调、事后并重

　　B监管、协调，服务并重

　　C协调、监控、事后并重

　　D监管、协调、个人并重

　　27.关于旅游保险，下列说法正确的是(D)。

　　A个人与旅行社都必须强制参加的保险

　　B个人可以自愿参加，旅行社必须强制参保一切险

　　C个人和旅行社可自愿参加的保险

　　D个人险是自愿参加，旅行社责任险是强制参加

　　28.《旅行社责任保险管理办法》规范了请求赔偿人在责任险索赔过程中(A)与( )的责任与行为。

　　A旅行社 保险公司

　　B旅行社 保监会

　　C保监会 保险公司

　　D保险公司 旅行社所在地县级以上旅游主管部门

　　29.下列属于旅游保险合同的当事人的有(CD)。

　　A被保险人

　　B受益人

　　C保险人

　　D投保人

　　E法人

　　30.《旅游法》第81条规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即(B)，依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。

　　A对产品和服务进行安全检验、测评和评估

　　B采取必要的救助和处置措施

　　C对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施

　　D严格执行法律法规及标准