二、多项选择题

　　(1)根据《旅行社条例》规定，旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体 内容作出(　　)说明。

　　A. 真实

　　B. 准确

　　C. 完整

　　D. 及时

　　E. 清楚

　　(2)法的对人效力是指法对哪些人适用有效。我国法律对(　　)适用或有效。

　　A. 在我国领域内的我国公民

　　B. 在我国领域内的外国人和无国籍人，除法律有特别规定的之外

　　C. 在我国领域外的我国公民，除法律有特别规定的之外

　　D. 在我国领域外，侵犯我国国家或者公民权益的

　　E. 在我国领域外，与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人

　　(3)非公有制经济是社会主义的重要组成部分，包括(　　)。

　　A. 个体经济

　　B. 私营经济

　　C. 中外合资经营企业

　　D. 外资企业

　　E. 合作经营企业

　　(4)中国共产党的指导思想是(　　)。

　　A. 坚持改革开放

　　B. 马克思列宁主义

　　C. 坚持以经济建设为中心

　　D. 毛泽东思想

　　E. 邓小平理论

　　(5)根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社对服务网点实行(　　)服务规范。

　　A. 统一接待

　　B. 统一管理

　　C. 统一咨询

　　D. 统一财务

　　E. 统一招徕

　　(6)由于下列原因之一造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。(　　)

　　A. 不可抗力

　　B. 货物或者包裹、行李物品本身的自然属性

　　C. 托运人、收货人或者旅客的过错

　　D. 货物或者包裹、行李物品本身的合理损耗

　　E. 第三人的过错

　　(7)法的实施是使法律规范的要求在社会生活中得以实现的活动，其实施方式主要有(　　)。

　　A. 法的制定

　　B. 法的适用

　　C. 法的监督

　　D. 法的遵守

　　E. 法的通过

　　(8)根据《旅行社条例》规定，旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其(　　)等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。

　　A. 旅游合同

　　B. 服务质量

　　C. 旅游安全

　　D. 财务账簿

　　E. 收费情况

　　(9)漂流工具操作人员上岗前必须由(　　)对其进行旅游服务和旅游安全培训。

　　A. 旅游管理部门

　　B. 经营企业

　　C. 公安管理部门

　　D. 水运管理部门

　　E. 交通管理部门

　　(10)某旅行社在“十一”黄金周期间组织游客到海南旅游，由于导游人员数量有限，便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中，付某受到旅游行政管理部门的查处，据此，付某和旅行社应受到何种处罚(　　)。

　　A. 没收旅行社的非法所得

　　B. 旅行社逾期不改，处15～30天停业整顿

　　C. 付某被扣8分

　　D. 付某被扣10分

　　E. 旅行社逾期不改，可以处5000元以上3万元以下的罚款

　　(11)中国公民出入境，须持用下列的证件。(　　)

　　A. 护照

　　B. 旅行证

　　C. 出入境通行证

　　D. 签证

　　E. 身份证

　　(12)旅游投诉处理机构不予受理的情形有(　　)。

　　A. 人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

　　B. 旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的

　　C. 不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

　　D. 超过旅游合同结束之日90天的

　　E. 本办法规定情形之外的其他经济纠纷

　　(13)根据《旅行社条例》规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户(　　)质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

　　A. 存入

　　B. 增存

　　C. 补足

　　D. 支出

　　E. 担保

　　(14)社会主义初级阶段的含义是(　　)。

　　A. 我国的社会主义性质还不是社会主义

　　B. 我国的社会主义性质已经是社会主义

　　C. 我国的社会主义还没有发展成熟

　　D. 我国的社会主义已经成熟

　　E. 我国的社会主义比较成熟

　　(15)下列关于旅行社分支机构的表述正确的有(　　)。

　　A. 旅行社分社及营业网点都不具有独立法人资格

　　B. 旅行社分支机构是以设立社的名义从事经营活动

　　C. 分支机构经营活动的责任和后果，由自己承担

　　D. 旅行社分支机构应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立

　　E. 旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围

　　(16)根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的，还应当及时报告(　　)。

　　A. 中国驻该国大使馆

　　B. 中国驻该国领事馆

　　C. 当地警方

　　D. 相关驻外机构

　　E. 当地旅行社

　　(17)旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对(　　)承担的赔偿责任。

　　A. 旅游者的人身伤亡

　　B. 导游的人身伤亡

　　C. 旅游者的财产损失

　　D. 导游的财产损失

　　E. 领队的人身伤亡

　　(18)设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在规定工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案(　　)。

　　A. 设立社的旅行社业务经营许可证副本

　　B. 企业法人营业执照副本

　　C. 服务网点的《营业执照》

　　D. 服务网点经理的履历表及身份证明

　　E. 增存质量保证金的证明文件

　　(19)申请开办旅行社必须提交的文件有(　　)。

　　A. 设立申请书

　　B. 法定代表人履历表及身份证明

　　C. 企业章程

　　D. 经营场所的证明

　　E. 工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》

　　(20)需要委托其他旅游投诉处理机构协助(　　)的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。

　　A. 调查

　　B. 协商

　　C. 调解

　　D. 保密

　　E. 取证