11.根据《旅游法》第56条的规定，国家根据旅游活动的风险程度，对(ACE)以及《旅游法》第47条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。

　　A旅行社

　　B娱乐场所

　　C住宿

　　D旅游餐饮

　　E旅游交通

　　12.《旅游安全管理暂行办法》第14条规定，对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行本暂行办法的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接负责人和责任单位下列(ABCE)处罚。

　　A罚款

　　B限期整改

　　C停业整顿

　　D吊销经营许可证

　　E警告

　　13.根据《旅游安全管理暂行办法》规定，事故发生单位在事故发生后，应按下列(ACD)程序处理。

　　A保护现场

　　B出具证明

　　C协同进行抢救、侦察

　　D有关单位负责人及时赶赴现场处理

　　E尸体的处理

　　14.下列属于旅游安全事故特点是(ACDE)。

　　A突发性

　　B不可预见性

　　C隐蔽性

　　D破坏性

　　E广泛性

　　15.依据《旅行社责任保险管理办法》的规定，责任限额可以根据旅行社(BCDE)，由旅行社与保险公司协商确定。

　　A保险公司要求

　　B旅行社自身需要

　　C经营规模

　　D风险管控能力

　　E业务经营范围