二、多项选择题

　　1.发生债的法律事实主要有(　　)。

　　A.合同

　　B.侵权行为

　　C.不当得利

　　D.无因管理

　　E.违约行为

　　2.不得颁发导游证的情形有(　　)。

　　A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员

　　B.患有传染性疾病的人员

　　C.受过刑事处罚的人员，过失犯罪的除外

　　D.被吊销导游证的人员

　　E.被吊销导游证后又考取导游资格证的人员

　　3.根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指(　　)。

　　A.依照本条例的规定取得导游资格证的人员

　　B.依照本条例的规定取得导游证的人员

　　C.接受旅行社委派的人员

　　D.为旅游者提供向导、讲解的人员

　　E.为旅游者提供相关旅游服务的人员

　　4.《旅馆业治安管理办法》规定，饭店对旅客寄存的财物要建立(　　)。

　　A.登记制度

　　B.领取制度

　　C.交接制度

　　D.查验制度

　　E.保管制度

　　5.经营漂流旅游的企业应该明确告示患有(　　)疾病的患者不宜参加漂流旅游。

　　A.精神病

　　B.心脏病

　　C.高血压

　　D.痴呆病

　　E.高血脂

　　6.投诉者认为旅游经营者(　　)，可以向旅游投诉管理机关投诉。

　　A.不履行合同或者协议

　　B.没有提供质价相符的旅游服务

　　C.故意造成投诉者行李物品破损或丢失

　　D.过失造成投诉者行李物品破损或丢失

　　E.欺诈投诉者

　　7.下列在中国旅游的外国旅游者中，不准出境的是(　　)

　　A.刑事案件的被告人

　　B.人民法院通知有未了结民事案件的

　　C.有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的

　　D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人

　　E.持用无效出境证件的

　　8.属于集体所有或私人所有的(　　)，其所有权受法律保护。

　　A.纪念建筑物

　　B.古建筑

　　C.祖传文物

　　D.古墓葬

　　E.石刻

　　9.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但承运人若能证明货物的毁损、灭失是由于(　　)等原因造成的，不承担损害赔偿责任。

　　A.不可抗力

　　B.货物本身的自然性质

　　C.货物本身的合理损耗

　　D.托运人、收货人的过错

　　E.意外事件

　　10.经营者和消费者进行交易，应当遵守(　　)的原则。

　　A.自愿

　　B.平等

　　C.公平

　　D.诚实守信

　　E.合法