一、单选题

　　1.重大旅游安全事故的经济损失在(　C　)。

　　A.1万元以下

　　B.1万元一10万元

　　C.10万—100万元

　　D.100万元以上

　　2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(　A　)。

　　A.一倍

　　B.一半

　　C.两倍

　　D.一倍半

　　3.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是(　D　)人民币。

　　A.每位旅游者16万元

　　B.每位旅游者10万元

　　C.每位旅游者3万元

　　D.每位旅游者8万元

　　4.导游人员进行导游活动时，有(　A　)行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

　　A.有损国家利益和民族尊严的言行

　　B.在讲解中掺杂庸俗内容

　　C.私自承揽或直接承揽导游业务

　　D.擅自调整或变更旅游行程

　　5.建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理(　A　)的关系。

　　A.动力和平衡两种社会运行机制

　　B.人与自然和谐相处

　　C.体制与机制两种运行模式

　　D.发展与稳定

　　6.为进一步规范旅行社经营活动，保障(　C　)的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。

　　A.导游人员

　　B.旅行社

　　C.旅游者和旅行社

　　D.旅行社和导游人员

　　7.李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当(　D　)解释。

　　A.本着公平的原则予以

　　B.由上级部门做出

　　C.按照通常理解予以

　　D.作出不利于旅行社一方的

　　8.我国《文物保护法》规定，非经(　D　)特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。

　　A.国家文化行政管理部门

　　C.国家建设管理部门

　　B.国家旅游管理部门

　　D.国家文化行政管理部门报国务院

　　9.中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境(　D　)。

　　A.应当办理签证

　　B.入境必须办理签证

　　C.出境必须办理签证

　　D.无需办理签证

　　10.旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为(　B　)。

　　A.1年

　　B.2年

　　C.3年

　　D.4年

　　二、多选题

　　1.下列是关于旅游合同担保定金的命题，表述正确的为(　BD　)。

　　A.定金可以是合同价款的部分，也可以是全部

　　B.定金是旅游合同担保的一种方式

　　C.定金通常超过合同的标的额

　　D.收取定金的一方不履行约定义务，应双倍返还定金

　　2.《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括(　ABD　)。

　　A.不得对消费者进行侮辱、诽谤

　　B.不得搜查消费者的身体及其携带物品

　　C.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务

　　D.不得侵犯消费者的人身自由

　　3.导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括(　ABCD　)。

　　A.当年从事导游活动记录情况

　　B.当年从事导游业务及扣分情况

　　C.接受行政处罚情况

　　D.游客反映情况

　　4.某外国人携带文物出境，下列命题正确的是(　ABCD　)。

　　A.必须向海关申报

　　B.必须有许可出口凭证

　　C.必须从指定的口岸出境

　　D.如该文物具有重要的科学价值，禁止出境

　　5.旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是(　ABC　)。

　　A.游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任

　　B.旅客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任自负

　　C.游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员

　　D.完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责

　　6.国内旅游纠纷仲裁的原则包括(　ABCD　)。

　　A.根据事实符合法律规定原则

　　B.先行调解原则

　　C.公平合理与双方自愿原则

　　D.依法独立原则

　　7.旅游景区质量等级评定的确定，依据(　CD　)的评价得分，并参考游客意见评价体系的得分数。

　　A.旅游资源评价体系

　　B.环境保护评价体系

　　C.景观质量评价体系

　　D.服务质量与环境质量评价体系

　　8.坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展，必须把建设(　BC　)社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。

　　A.区域协调型

　　B.资源节约型

　　C.环境友好型

　　D.科技创新型

　　9.实现社会主义市场经济未来发展目标，关键要在(　CD　)等方面取得重大进展。

　　A.优化国土开发格局

　　B.统筹城乡发展

　　C.加快转变经济发展方式

　　D.完善社会主义市场经济体制

　　10.下列关于推动社会主义文化大发展的命题正确的是(　ABCD　)。

　　A.建设社会主义核心价值体系

　　B.建设和谐文化，培育文明风尚

　　C.弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园

　　D.推进文化创新，增强文化发展活力

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