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2016年导游证《政策法规》强化模拟题15

来源 :中华考试网 2016-04-07

  1.《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是( D )。

  A.经营者的责任

  B.全社会成员的责任

  C.全体公民的责任

  D.全社会共同的责任

  2.除因执行公务并按照国家规定经过批准外,禁止旅客携带( C )乘坐民用航空器。

  A.移动电话

  B.便携式电脑

  C.枪支和管制刀具

  D.烟酒

  3.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时,旅客有权要求铁路运输企业( A )或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。  A.退还全部票款

  B.退还票款,并赔偿因此造成的损失

  C.支付票款2倍的赔偿

  D.赔偿所有直接损失

  4.《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循( A )确定当事人之间的权利和义务。

  A.公平原则

  B.平等原则

  C.自愿原则

  D.诚实信用原则

  5.游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时,其合法权益受到损害,当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时,该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社,对此,金某等人可以向( A )要求赔偿。

  A.乙、丙两个旅行社

  B.甲旅行社

  C.乙旅行社

  D.丙旅行社

  6.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向( A )要求赔偿。

  A.销售者或服务者

  B.展销会的举办者

  C.柜台出租者

  D.生产厂家

  7.申请领取导游证的人员,对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为,可以采取的司法救济途径是( A )。

  A.向上一级旅游行政部门申请复议

  B.向人民法院提起诉讼

  C.向仲裁机构申请仲裁

  D.向上级旅游行政部门重新申请领证

  8.《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同,情节严重的,由旅游行政管理部门责令停业整顿( A )。

  A.一至三个月

  B.三至六个月

  C.六个月至一年

  D.一年

  9.《旅行社条例》规定,导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告,情节严重的,由旅游行政管理部门( C )。

  A.责令改正

  B.罚款

  C.吊销导游证

  D.没收非法所得

  10.( B )设立旅游区质量等级评定委员会,具体负责评定5A级、4A级旅游区。

  A.国务院

  B.国家旅游局

  C.省级旅游局

  D.市、县旅游局

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