(1)中国公民出入境，须持用下列的证件。(　　)

　　A.护照

　　B.旅行证

　　C.出入境通行证

　　D.签证

　　E.身份证

　　(2)旅游投诉处理机构不予受理的情形有(　　)。

　　A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

　　B.旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的

　　C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

　　D.超过旅游合同结束之日90天的

　　E.本办法规定情形之外的其他经济纠纷

　　(3)根据《旅行社条例》规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户(　　)质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

　　A.存入

　　B.增存

　　C.补足

　　D.支出

　　E.担保

　　(4)社会主义初级阶段的含义是(　　)。

　　A.我国的社会主义性质还不是社会主义

　　B.我国的社会主义性质已经是社会主义

　　C.我国的社会主义还没有发展成熟

　　D.我国的社会主义已经成熟

　　E.我国的社会主义比较成熟

　　(5)下列关于旅行社分支机构的表述正确的有(　　)。

　　A.旅行社分社及营业网点都不具有独立法人资格

　　B.旅行社分支机构是以设立社的名义从事经营活动

　　C.分支机构经营活动的责任和后果，由自己承担

　　D.旅行社分支机构应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立

　　E.旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围

　　(6)根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的，还应当及时报告(　　)。

　　A.中国驻该国大使馆

　　B.中国驻该国领事馆

　　C.当地警方

　　D.相关驻外机构

　　E.当地旅行社

　　(7)旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对(　　)承担的赔偿责任。

　　A.旅游者的人身伤亡

　　B.导游的人身伤亡

　　C.旅游者的财产损失

　　D.导游的财产损失

　　E.领队的人身伤亡

　　(8)设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在规定工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案(　　)。

　　A.设立社的旅行社业务经营许可证副本

　　B.企业法人营业执照副本

　　C.服务网点的《营业执照》

　　D.服务网点经理的履历表及身份证明

　　E.增存质量保证金的证明文件

　　(9)申请开办旅行社必须提交的文件有(　　)。

　　A.设立申请书

　　B.法定代表人履历表及身份证明

　　C.企业章程

　　D.经营场所的证明

　　E.工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》

　　(10)需要委托其他旅游投诉处理机构协助(　　)的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。

　　A.调查

　　B.协商

　　C.调解

　　D.保密

　　E.取证

　　参考答案：(1):ABC (2):ABCDE (3):ABC (4):BC(5):ABE　(6):ABCD (7):ABCE (8):ABCD (9):ABCDE (10):AE

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