一、单项选择题

　　1.B 2.D 3.D4.B5.D

　　6.B7.B8.B9.C10.D

　　11.B12.D13.A14.B15.D

　　16.C17.C18.C19.B20.D

　　二、多项选择题

　　1.ABCD2.AC3.ABCD4.ABCD5.AB

　　6.CD7.ABD8.ABCD9.AD10.CD’

　　11.ABCD12.ACD13.ABC14.ABCD15.BCD

　　16.ACD17.ABCD18.AB19.ABD20.ABCD

　　三、判断题

　　1.√2.×3.√4.×5.×

　　6.√7.√8.×9.√10.√

　　11.√12.×13.√14.×15.×

　　16.×17.×18.×19.√20.×

　　四、案例分析题

　　【第一大题】

　　1.ABCD2.BD3.BCD4.BC5.C

　　【第二大题】