二、多项选择题

　　11.【答案】AC。解析：微机局域网络通常分为客户机/服务器(C/S)结构和浏览器/服务器(B/S)结构两种结构.主要适用于大中型企业。

　　12.【答案】ABCD。解析：网络连接设备是把网络中的通信线路连接起来的各种设备的总称，这些设备包括中继器、交换机、集线器和路由器等。

　　13.【答案】ABCD。解析：数据的复制和粘贴是指复制单元格的内容，并将它们粘贴到新的位置，但原单元格位置及内容不变，具体操作方法如下：(1)选中需要复制内容的单元格，可以选中单个单元格、相同连续区域或不连续区域。(2)复制原单元格内容。(3)鼠标移至需要粘贴的位置，粘贴复制的内容。

　　14.【答案】ACD。解析：应收管理模块中坏账处理包括：(1)坏账准备计提;(2)坏账发生;(3)坏账收回。设置账龄区间属于应收管理模块的初始化工作。

　　15.【答案】AC。解析：语言处理程序包括汇编程序、解释程序和编译程序等，其任务是将用汇编语言或高级语言编写的程序.翻译成计算机硬件能够直接识别和执行的机器指令代码。

　　16.【答案】ABD。解析：固定资产模块期末处理业务包括计提折旧、对账、月末结账和相关数据查询。固定资产增加、固定资产减少、固定资产变动属于固定资产管理模块日常处理。

　　17.【答案】ABCD。解析：报表管理模块应用基本流程包括：(1)格式设置;(2)公式设置;(3)数据生成;(4)报表文件的保存;(5)报表文件的输出。

　　18.【答案】ABCD。解析：固定资产管理模块日常处理包括固定资产增加、固定资产减少、固定资产变动和生成记账凭证。

　　19.【答案】ABCD。解析：Excel中，可以使用“粘贴”命令粘贴复制的内容，还可以使用“选择性粘贴”命令有选择地粘贴剪贴板中的数值、格式、公式、批注等内容。

　　20.【答案】AB。解析：RIGHT(text，num_chars)用于从文本字符串中最后一个字符开始返回指定个数的字符。text是包含要提取字符的文本字符串;num_chars指定要由RIGHT提取的字符的数量，必须大于零，如省略则默认为1。