1[.单选题]下列指标属于公司经济利润最正确和最准确的度量指标是()。

　　A.基本经济增加值

　　B.真实的经济增加值

　　C.披露的经济增加值

　　D.特殊的经济增加值

　　[答案]B

　　[解析]真实的经济增加值是公司经济利润最正确和最准确的度量指标。它要对会计数据做出所有必要的调整，并对公司中每一个经营单位都使用不同的更准确的资本成本。

　　2[.单选题]下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的说法中，错误的是()。

　　A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制

　　B.传统的业绩评价把企业战略和企业管理系统联系起来

　　C.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

　　D.平衡计分卡各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配比较困难

　　[答案]B

　　[解析]传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构。

　　3[.单选题]丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于学习和成长维度计量的是()。

　　A.权益净利率

　　B.客户满意度

　　C.存货周转率

　　D.新产品开发周期

　　[答案]D

　　[解析]选项A属于财务维度，选项B属于顾客维度，选项C属于内部业务流程维度，选项D属于学习和成长维度。

　　4[.单选题]从“制订目标-执行目标-实际业绩与目标值差异的计算与分析-采取纠正措施”的目标管理系统来看，传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调()。

　　A.目标修改

　　B.执行目标

　　C.目标制订的环节

　　D.采取纠正措施

　　[答案]C

　　[解析]传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节。

　　5[.单选题]下列关于财务业绩评价与非财务业绩评价特点的描述中，不正确的是()。

　　A.非财务业绩评价注重长远业绩，财务业绩评价注重短期业绩

　　B.财务业绩评价注重财务结果，非财务业绩评价注重过程的改善

　　C.财务业绩评价和非财务业绩评价的数据收集比较困难

　　D.财务业绩评价比非财务业绩评价更能反映综合经营成果

　　[答案]C

　　[解析]财务业绩评价容易从会计系统获得相应的数据，但是非财务业绩评价指标往往比较主观，数据收集比较困难。

　　6[.多选题]下列关于关键绩效指标法表述正确的有()。

　　A.对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度

　　B.关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系

　　C.关键绩效指标法应单独使用，不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用

　　D.关键绩效指标法是企业绩效评价方法，其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价

　　[答案]AB

　　[解析]关键绩效指标法可以单独使用，也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用，C错误;关键绩效指标法的应用对象可以是企业，也可以是企业所属的单位(部门)和员工，D错误。

　　7[.多选题]设定所属单位(部门)级关键绩效指标需要考虑的因素有()。

　　A.企业级关键绩效指标

　　B.岗位(员工)级关键绩效指标

　　C.所属单位(部门)关键业务流程

　　D.员工岗位职责

　　[答案]AC

　　[解析]根据企业级关键绩效指标，结合所属单位(部门)关键业务流程，按照上下结合、分级编制、逐级分解的程序，在沟通反馈的基础上，设定所属单位(部门)级关键绩效指标。

　　8[.多选题]某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩，准备从三个方面进行分析，一是从股东的角度，分析资产负债率、自由现金流量等指标;二是从顾客的角度，分析客户满意度等指标;三是从企业的核 心竞争力的角度，分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标。则该经理考查的维度有()。

　　A.学习和成长维度

　　B.财务维度

　　C.顾客维度

　　D.内部业务流程维度

　　[答案]BCD

　　[解析]从股东的角度，分析资产负债率、自由现金流量等指标，是从财务维度进行考查的;从顾客的角度，分析客户满意度等指标，是从顾客维度进行考查的;从企业的核 心竞争力的角度，分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标是从内部业务流程维度进行考查的。

　　9[.多选题]从公司整体业绩的评价来看，最有意义的经济增加值有()。

　　A.真实的经济增加值

　　B.特殊的经济增加值

　　C.披露的经济增加值

　　D.基本经济增加值

　　[答案]CD

　　[解析]从公司整体业绩的评价来看，基本经济增加值和披露的经济增加值是最有意义的。

　　10[.多选题]下列关于经济增加值的说法中，错误的有()。

　　A.披露的经济增加值歪曲了公司的真实业绩

　　B.披露的经济增加值可以解释公司市场价值变动的50%

　　C.特殊的经济增加值的调整项目都是通过自身努力可以改变数额的项目

　　D.计算披露的经济增加值时，公司内部所有经营单位必须使用统一的资金成本

　　[答案]AD

　　[解析]基本经济增加值的计算很容易。但是，由于“经营利润”和“总资产”是按照会计准则计算的，它们歪曲了公司的真实业绩。选项A错误;计算披露的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本。但是经营单位风险差别巨大时，需要使用不同的资金成本。选项D错误。