利益相关者的要求

　　(一)经营者的利益要求与协调

　　1.经营者的要求：

　　(1)增加报酬

　　(2)增加闲暇时间

　　(3)避免风险

　　2.经营者利益与股东利益的协调：

　　(1)经营者背离股东表现

　　道德风险：经营者为了自己的目标，不是尽最大努力去实现企业的目标。(不尽力)

　　逆向选择：经营者为了自己的目标而背离股东的目标。(背离股东)

　　表现形式：装修豪华的办公室，购置高档汽车;借口工作需要乱花公司的钱;蓄意压低股票价格买入股票，导致股东财富受损。

　　(2)防止经营者背离股东目标的2种制度性措施

　　①监督

　　②激励

　　思路：监督、激励成本与偏离股东目标的损失反向变动

　　股东要找出能使监督、激励成本和偏离股东目标的损失三项之和最小的解决办法。

　　(二)债权人的利益要求与协调

　　1.股东伤害债权人的方式：

　　(1)股东不经债权人同意，投资于比债权人预期风险更高的新项目。

　　(2)股东为了提高公司的利润，不征得债权人同意而发行新债，致使旧债券价值下降，使旧债权人蒙受损失。

　　2.措施

　　寻求立法保护，如破产时优先接管、优先于股东分配剩余财产等外，通常会采取以下制度性措施：

　　(1)在借款合同中加入限制性条款，如规定贷款的用途，规定不得发行新债或限制发行新债的额度等。

　　(2)发现公司有损害其债权利益意图时，拒绝进一步合作，不再提供新的贷款或提前收回贷款。

　　例题：

　　【单选题】经营者对股东目标的背离表现在道德风险和逆向选择两个方面，下列属于道德风险的是(　)。

　　A.不愿为提高股价而冒险

　　B.装修豪华的办公室

　　C.借口工作需要乱花股东的钱

　　D.蓄意压低股票价格，以自己的名义借款买回

　　『正确答案』A

　　『答案解析』所谓的道德风险指的是经营者为了自己的目标，不是尽最大努力去实现企业的目标。逆向选择是指经营者为了自己的目标而背离股东的目标。选项A属于道德风险，选项B、C、D均属于逆向选择。

　　【单选题】企业的下列财务活动中，不符合债权人目标的是(　)。

　　A.提高利润留存比率

　　B.降低财务杠杆比率

　　C.发行公司债券

　　D.非公开增发新股

　　『正确答案』C

　　『答案解析』债权人把资金借给企业，其目标是到期收回本金，并获得约定的利息收入;选项ABD的结果都提高了权益资金的比重，降低了财务风险，使债权人资金的偿还就更有保证;发行公司债券增加了新的债务，使原有债券价值下降，原有债权人利益受损，选项C是答案。

　　【多选题】为防止经营者背离股东目标，股东可采取的措施有(　)。

　　A.对经营者实行固定年薪制

　　B.要求经营者定期披露信息

　　C.给予经营者股票期权奖励

　　D.聘请注册会计师审计财务报告

　　『正确答案』BCD

　　『答案解析』为了防止经营者背离股东目标，一般有两种方式：监督和激励。选项C属于激励措施，选项BD属于监督措施。

　　【多选题】公司的下列行为中，可能损害债权人利益的有(　)。

　　A.提高股利支付率

　　B.加大为其他企业提供的担保

　　C.加大高风险投资比例

　　D.提高资产负债率

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』提高股利支付率使现金流出增加，降低了对债权人保障程度，选项A是答案;为其他企业提供担保，增加了或有负债金额，降低了偿债能力，选项B是答案;投资于比债权人预期风险更高的项目，项目成功超额利润归股东独享，如果项目失败，股东和债权人共担损失，损害债权人利益，选项C是答案;提高资产负债率，偿债能力下降，财务风险提高，会损害债权人利益，选项D是答案。

　　(三)其他利益相关者的利益要求与协调

　　1.广义的利益相关者和狭义的利益相关者

　　广义的利益相关者：

　　资本市场利益相关者：股东和债权人

　　产品市场利益相关者：顾客、供应商、所在社区和工会组织

　　企业内部利益相关者：经营者和其他员工

　　狭义的利益相关者：除股东、债权人和经营者之外的，对企业现金流量有潜在索偿权的人。

　　2.合同利益相关者和非合同利益相关者

　　(1)合同利益相关者，包括客户，供应商和员工。

　　股东与合同利益相关者主要通过立法调节他们之间的关系。另外，需要道德规范的约束。

　　(2)非合同利益相关者，包括社区居民以及其他与公司有间接利益关系的群体。

　　对于非合同利益相关者，享受到的法律保护低于合同利益相关者，公司的社会责任政策，对非合同利益相关者影响很大。