单项选择题：

　　【单选题】甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等指标上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是(　)。

　　A.财务维度

　　B.顾客维度

　　C.内部流程维度

　　D.学习和成长维度

　　『正确答案』A

　　『答案解析』财务维度指标包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等。

　　【单选题】在计算披露的经济增加值时，下列各项中不需要进行调整的是(　)。

　　A.收购形成的商誉

　　B.战略性投资

　　C.资本化利息

　　D.折旧费用

　　『正确答案』C

　　『答案解析』计算披露的经济增加值时，典型的调整项目包括：： ①研究与开发费用;②战略性投资;③收购形成的商誉;④为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用; ⑤折旧费用。

　　【单选题】下列关于经济增加值的说法中，错误的是(　)。

　　A.计算基本的经济增加值时，不需要对经营利润和总资产进行调整

　　B.计算披露的经济增加值时，应从公开的财务报表及其附注中获取调整事项的信息

　　C.计算特殊的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本

　　D.计算真实的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本

　　『正确答案』D

　　『答案解析』真实的经济增加值是公司经济增加值最正确和最准确的度量指标，它要对会计数据作出所有必要的调整，并对公司中每一个经营单位都使用不同的更准确的资本成本。

　　多项选择题：

　　【多选题】在计算披露的经济增加值时，下列各项中需要进行调整的项目有(　)。

　　A.研究费用

　　B.争取客户的营销费用

　　C.企业并购重组费用

　　D.资本化利息支出

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』计算披露的增加值，典型的调整项目包括： ①研究与开发费用;②战略性投资;③收购形成的商誉;④为建立品牌、进入新市场或扩大市场份额发生的费用; ⑤折旧费用。

　　【多选题】下列关于经济增加值的说法中，不正确的有(　)。

　　A.基本经济增加值=调整后税后净营业利润-加权平均资本成本×调整后净投资资本

　　B.基本经济增加值=税后净营业利润-加权平均资本成本×报表净资产

　　C.在计算披露的经济增加值时，应该使用“净投资资本”而不是“总资产”

　　D.真实的经济增加值要求对每一个经营单位使用不同的资本成本

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』基本经济增加值=税后净营业利润-加权平均资本成本×报表总资产

　　【多选题】下列各项中，属于平衡计分卡优点的有(　)。

　　A.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案，使整个组织行动协调一致

　　B.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标，使绩效评价更为全面完整

　　C.有利于增强企业可持续发展的动力

　　D.实施成本低

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』平衡计分卡的缺点之一是专业技术要求高，工作量比较大，操作难度也较大，需要持续的沟通和反馈，实施比较复杂，实施成本高，所以选项D的说法不正确。

　　【多选题】在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有(　)。

　　A.外部评价指标与内部评价指标的平衡

　　B.定期指标与非定期指标

　　C.财务指标与非财务指标

　　D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

　　『正确答案』ACD

　　『答案解析』平衡计分卡中的“平衡”包含：外部评价指标和内部评价指标的平衡;成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡;财务评价指标和非财务评价指标的平衡;短期评价指标和长期评价指标的平衡。

　　【多选题】下列关于平衡计分卡的表述正确的有(　)。

　　A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核

　　B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构

　　C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

　　D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

　　『正确答案』BCD

　　『答案解析』平衡计分卡强调的是目标制定的环节，所以选项A的说法不正确。

　　【多选题】以下关于关键绩效指标法的说法中，正确的有(　)。

　　A.评价指标相对较多，实施成本较高

　　B.构建关键绩效指标体系时，应该分层次建立体系

　　C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类

　　D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标

　　『正确答案』BD

　　『答案解析』关键绩效指标法的评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施，选项A不正确。企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，选项C不正确。

　　试题来源：2020年注册会计师《财务成本管理》考试题库

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