1.问：考生报名中出现学历无法认证情况，该怎么办?

　　答：考生学历未能认证通过的，如以下情况者:

　　1.军校或国内2000年以前学历无法通过认证;

　　2.姓名或身份证件号码有变动学历无法通过认证。

　　请考生将本人有效身份证件正反面、毕业证书、学历认证报告或职称证书等相关材料的扫描件(因姓名或身份证号变更导致学历无法认证的，还需要上传公安机关出具的变更证明材料的扫描件。所有上传或邮件发送的材料务必清晰完整，否则无法通过审核。邮件内容应注明本人姓名、身份证号码、办理事项)发送电子邮件到806285228@qq.com。区考办对收到的资料进行审核后，将在报名系统中对是否符合报考资格进行确认，通过了资格审核的考生交费后完成报名手续。

　　2、问：考生的照片上传后显示“未审核”，什么时候能审核?为什么照片审核总是显示“审核不通过”?

　　答：考生照片上传后需2 -3个工作日变更审核状态。考生上传的照片必须是最近1年内1寸免冠白底证件照片，面部应清晰可辨，考生面部应占照片尺寸大小的60%。不符合证件照规范的花式自拍将不能通过照片审核。如考生照片显示“审核未通过”，请重新上传符合要求的照片。

　　3.问：报考人员无工作单位该怎样填写注册信息?

　　答：报考人员应据实填写报名信息，无工作单位的，相关选项写“无”，邮编写所在地邮编即可。

　　4.问：非首次报名考生如何修改照片?

　　答：往年报名考生如果认为以前年度上传的照片与现在本人相貌差别较大，可能影响参加考试的，可在报名结束后登陆网报系统自行更换，无须到现场办理。考生应在4月30日前将本人的相关信息发送至邮箱ks29@cicpa.org.cn。相关信息包括：姓名、身份证号、网报序号、手机号码及身份证的正反面扫描件。不发送相关信息到邮箱的，不能更换照片。

　　5. 问：非首次报名人员姓名或身份证号码变更，今年如何报名?

　　答：姓名或者身份证件号码变更的非首次报名人员，视同首次报名人员报名，应以变更后的有效身份信息在网报系统重新注册，然后重新进行资格审核。

　　6.问：职称报名和学历报名有区别吗?

　　答：同时具有职称和学信网认证学历的考生，建议优先选择学历资格报名。

　　7.问：能否补增报考科目?

　　答：如已经报名但未缴费可在报名信息修改报名科次。已经缴费则不能增加报考科目。

　　8.问：具有高级职称应该怎么办理免试?需提供什么资料?有截止日期吗?

　　答：根据《中华人民共和国注册会计师法》及《注册会计师全国统一考试免试管理办法》(详见中注协网站)执行。办理免试所需资料：(1)当年度注册会计师全国统一考试专业阶段考试科目免试申请表(可在省注协下载专区内下载);(2)由考生任职单位出具含有考生姓名、身份证号码、高级专业技术任职资格批复文件名称等的人事证明、身份证复印件、高级专业技术任职资格的批复文件、职称证书复印件(以上所有资料一式三份) 5月至11月均可申请办理。

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