1[.单选题]A公司通过与供应商之间构筑有效的自动补货系统，降低库存成本、物流成本、运营成本，而较低的运营成本使A公司能够以比其他商店更低的价格销售商品。上述材料体现了()。

　　A.信息技术与成本领先战略

　　B.信息技术与差异化战略

　　C.信息技术与集中化战略

　　D.信息技术与混合战略

　　[答案]A

　　[解析]信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本，进而体现了通过信息技术实现了成本领先战略。因此，选项A正确。

　　2[.单选题]甲公司是一家生活用品零售商，原来决策是由高层管理人员直接下达指令，在引进大数据管理技术后，每个员工都可以在交流平台中提出自己的建议，参与决策的制定。这段材料所体现的大数据对企业战略决策模式的影响是()。

　　A.决策依据

　　B.决策主体与方法

　　C.决策理论

　　D.决策方法

　　[答案]B

　　[解析]大数据对企业决策主体的影响指大数据的应用使得企业的管理决策活动从原本的管理层独立决策模式转化成全员决策模式。

　　3[.单选题]甲公司是一家手机制造商，运用大数据技术对客户的使用信息进行收集。该系统中储存了大量的客户信息和企业的产品信息，2019年6月该系统突然遭遇到黑客的入侵，使得大量的信息遭到窃取，给甲公司带来了非常大的损失。甲公司体现的大数据时代企业战略转型面临的困难是()。

　　A.数据容量问题

　　B.数据安全问题

　　C.数据分析与处理问题

　　D.数据依据问题

　　[答案]B

　　[解析]数据安全问题指大数据时代，有些不法分子会利用其高超的网络技术直接侵入企业的数据体系，窃取相应的数据信息。

　　4[.单选题]甲公司是一家汽车生产企业。位于居民区附近，由于噪音问题，当地居民要求其立刻迁往其他地区。甲公司和当地居民经过协商，达成协议，甲公司在一年内找好新的地区，迁址前给予当地居民一定的资金补偿。甲公司的做法属于()。

　　A.对抗

　　B.折中

　　C.和解

　　D.规避

　　[答案]B

　　[解析]甲公司和当地居民都作出了让步，达成的结果双方都能接受，属于折中行为模式。选项B正确。

　　5[.单选题]甲公司是一家跨国大型汽车生产集团，各地子公司都能根据不同国家的不同市场，对总公司提供的标准产品进行改造，以此来满足当地的需要，。根据上述信息判断，甲公司采用的组织结构类型是()

　　A.全球区域分部结构

　　B.国际部结构

　　C.全球产品分部结构

　　D.跨国结构

　　[答案]A

　　[解析]多国本土化战略是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。“各地子公司都能根据不同国家的不同市场，对总公司提供的标准产品进行改造，以此来满足当地的需要”表明甲公司采用的是多国本土化战略，与其相配套的组织结构类型是全球区域分部结构，选项A正确。

　　6[.多选题]关于企业文化的类型，下列属于任务导向型企业文化特点的有()。

　　A.企业的组织结构往往是矩阵式的

　　B.新开创的企业通常采用这种类型的企业文化

　　C.适合十分动荡或经常变化的环境

　　D.强调速度和灵活性

　　[答案]ACD

　　[解析]任务导向型企业往往采用矩阵式结构，选项A正确;个人能高度控制自己分内的工作，在十分动荡或经常变化的环境中会很成功，选项C正确;企业强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，这类文化具有很强的适应性，选项D正确;新开创的企业适合采用权力导向型，选项B错误。

　　7[.多选题]下列各项中，属于衡量企业业绩观点的有()。

　　A.股东观

　　B.利润观

　　C.每股收益观

　　D.利益相关者观

　　[答案]AD

　　[解析]本题考核衡量企业业绩的不同观点。衡量企业业绩的不同观点有两种，分别是股东观和利益相关者观。

　　8[.多选题]下列属于平衡计分卡作用的是()。

　　A.平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

　　B.平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法

　　C.平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具

　　D.平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识

　　[答案]ABC

　　[解析]平衡计分卡的作用包括：(1)平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。(2)平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。(3)平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具。(4)平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。选项ABC正确;选项D是平衡计分卡的特点。

　　9[.多选题]下列关于公司组织结构表述错误的有()。

　　A.高长型组织结构管理层次较多

　　B.产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用分权型结构

　　C.矩阵制结构在企业的成长方面更为灵活

　　D.高长型结构更能调动管理人员的积极性

　　[答案]BCD

　　[解析]产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构，选项B错误。事业部制结构在企业的成长方面更为灵活，选项C错误。扁平型结构比高长型结构更能调动管理人员的积极性，选项D错误。

　　10[.多选题]从横向分工结构的基本协调机制的六种类型的关系来看，下列说法中正确的有()。

　　A.企业组织简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制

　　B.企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制

　　C.在工作任务相当复杂时，企业便需要采用成果标准化或技艺标准化

　　D.企业在一段时间只依靠一种协调机制，根据不同任务的侧重点不同，选择不同的协调机制

　　[答案]ABC

　　[解析]从6种类型的关系来看，企业组织简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制。当工作变为更加复杂时，协调机制便趋向标准化。在工作任务相当复杂时，企业便需要采用成果标准化或技艺标准化。在工作极其复杂、工作过程和工作结果难以标准化时，企业往往自行又转回到互相适应、相互调整这种最简单而又最灵活的协调机制上。不过，这不是一种简单的循环，而是螺旋式上升。实际上，企业不可能在一段时间内只依靠一种协调机制，往往根据不同任务的侧重点不同，混合使用这6种协调机制。选项D的说法不正确。