一、单项选择题

　　【单选题】下列属于公司总体战略的构成要素的是(　)。

　　A.选择经营范围，发挥协同作用

　　B.确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用

　　C.配置企业内部资源，发挥协同作用

　　D.选择经营范围，合理配置企业经营所需资源

　　『正确答案』D

　　『答案解析』总体战略，又称公司层战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。业务单位战略(竞争战略)要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。职能战略(职能层战略)主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，并提高组织效率。

　　【单选题】甲公司是国内一家大型企业集团，主要业务发展为四个部分：数据中心业务、移动业务、个人计算机和智能设备业务、创投。为巩固其在世界第四大个人计算机市场日本的份额，该公司2016年收购日本N品牌，N品牌是日本最大的PC品牌，甲公司此次收购的目的是增强个人电脑业务板块的市场竞争力，进一步扩大PC业务的市场份额。根据以上信息可以判断，该公司的这种做法属于(　)。

　　A.总体战略

　　B.职能战略

　　C.营销战略

　　D.业务单位战略

　　『正确答案』D

　　『答案解析』案例表明甲公司是一个多元化的集团。其所进行的收购，是针对个人电脑业务采取的策略，目的是增强个人电脑业务板块的市场竞争力，进一步扩大PC业务的市场份额，所以属于业务单位战略，选项D正确。

　　【单选题】乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。2013年，该公司在制定未来五年发展规划时，首先由公司领导层组织战略委员会拟定出一个大致的框架计划，然后交由下属部门进行细化，最终形成一个完整的战略方案。根据以上信息可以判断，该公司战略形成的方式是(　)。

　　A.自上而下

　　B.自下而上

　　C.上下结合

　　D.上下分离

　　『正确答案』A

　　『答案解析』一般来说，战略管理过程包括公司战略的三个核心领域：战略分析、战略选择和战略实施。

　　根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式。

　　【单选题】曼卡公司是M国一家大型传统汽车生产企业。随着人工智能技术的不断发展，消费者的注意力开始转向拥有更多新技术的汽车，带来整个行业的被动改革。曼卡公司决定将更多投资转向电动和自动驾驶汽车。根据以上信息可以判断，曼卡公司战略变革所处的发展阶段属于(　)。

　　A.连续阶段

　　B.渐进阶段

　　C.不断改变阶段

　　D.全面阶段

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考核知识点“战略变革管理——战略变革的发展阶段”。“随着人工智能技术的不断发展，消费者的注意力开始转向拥有更多新技术的汽车，带来了整个行业的被动改革”表明公司外部环境发生一定变化，传统汽车开始出现不适应环境要求的情况，“曼卡公司决定将更多投资转向电动和自动驾驶汽车”表明公司随着环境的变化开始对战略进行一定调整(缓慢地变化)，因此属于渐进阶段。

　　二、多项选择题

　　【多选题】2006年F公司进行了重大战略调整，确定从战略扩张改为战略收缩，专注于北美市场，专注于其自有核心品牌，这一战略旨在改变F公司全球市场过于分割的状态，从而加强F公司自身品牌的产品阵营。此后F公司从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌，取消实施多年的“让工人按时下班回家”政策;让高管参加为期5周的危机激励课程;整合所有可用资源以提振生产;指导经销商开展各种活动来刺激销售;建立新的F慈善基金，仅售16500美元的“慈善SUV”;播出美国明星主演的F公司新广告;在高管停车库中安装更便宜的地毯;解雇成千上万“应该为损失负责”的员工。F公司所实施的战略变革的类型有(　)。

　　A.产品和服务变革

　　B.技术变革

　　C.结构和体系变革

　　D.人员变革

　　『正确答案』ACD

　　『答案解析』(1)产品和服务变革。“专注于北美市场，专注于其自有核心品牌”;“从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌”;“指导经销商开展各种活动来刺激销售”;“播出美国明星主演的F公司新广告”;“建立新的F慈善基金，仅售16500美元的‘慈善SUV’”。

　　(2)结构和体系变革。“改变F公司全球市场过于分割的状态，而加强F公司自身品牌的产品阵营”;“整合所有可用资源以提振生产”。

　　(3)人员变革。“让高管参加为期5周的危机激励课程”;“取消实行多年的‘让工人按时下班回家’政策”;“解雇成千上万‘应该为损失负责’的员工”。

　　【多选题】以团购起家的MT公司推行最新的组织升级，聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS场景，升级前台业务体系，强化中后台支撑和保障能力，升级公司综合管理体系。为克服变革阻力，公司高层多次与相关部门员工召开座谈会，听取员工的意见和建议，并聘请外部专家为员工提供新业务场景知识培训。MT公司克服变革阻力的主要策略不包括(　)。

　　A.调整变革范围

　　B.采取适宜的变革节奏

　　C.调整变革的任务

　　D.采取适宜的变革管理方式

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考核知识点“战略变革的实现”。“多次与相关部门员工召开座谈会，听取员工的意见和建议，并聘请外部专家为员工提供新业务场景知识培训”属于采取适宜的变革管理方式。因此MT公司克服变革阻力的主要策略不包括调整变革范围、采取适宜的变革节奏。调整变革的任务属于干扰项。选项A、B、C正确。

　　【多选题】S公司是一家在美国上市的互联网公司，计划通过私有化回归国内A股市场。在面对IPO和借壳两种方式时，考虑到政府相关政策限制，以及股东对上市时间和回报的要求，最终决定采用借壳方式，顺利登陆A股市场。根据以上信息可以判断，S公司评估战略备选方案时，使用的标准有(　)。

　　A.适宜性标准

　　B.可接受性标准

　　C.可行性标准

　　D.外部性标准

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』评估备选方案通常使用三个标准：第一是适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。第二是可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。第三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。政府及股东属于利益相关者，因此S公司考虑到政府相关政策限制，以及股东对上市时间和回报的要求属于可接受性标准。S公司考虑股东对回报的要求落实到了战略收益上，考虑政府的限制落实到了可行性分析上，因此属于可行性标准。政府相关政策的限制也体现出环境的威胁，属于适宜性标准。

　　【多选题】约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.在1989年提出企业在发展中会改变战略，但这种变化是渐进的。下列选项中描述错误的有(　)。

　　A.渐进性变革在企业生命周期中经常发生，导致整个企业发生全面转化

　　B.在不断改变阶段，企业战略变化呈现无方向或无重心的特点

　　C.企业渐进阶段如果没有赶上环境变化，将不得不进行革命性变革

　　D.环境的变化要求企业战略经常进行质的调整

　　『正确答案』AD

　　【多选题】下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中，正确的有(　)。

　　A.股利增长率

　　B.投资回报率

　　C.提高公司在客户中的声誉

　　D.获得持久的竞争力

　　『正确答案』CD

　　【多选题】下列关于战略管理描述的选项中，错误的有(　)。

　　A.战略管理是涉及企业所有相关因素的一种管理

　　B.战略管理是企业的动态性管理

　　C.战略管理是一项主要涉及企业高层管理者的管理活动

　　D.战略管理可以由企业的高层领导来推动和实施

　　『正确答案』CD