【多选】甲公司是一家体育器材生产商。该公司正在考虑开拓非洲市场。公司管理层需要对非洲市场的竞争情况进行分析，以确定自身的竞争定位。经过考察，该公司发现非洲市场上有大约15家竞争对手，彼此的战略不尽相同。为此公司需要进一步对这些竞争对手划分为不同的群组。该公司在确定群组时，可以考虑的因素包括(　)。

　　A.这些企业生产的产品差异化程度

　　B.这些企业面对的细分市场数目

　　C.非洲消费者常见的生活形态

　　D.这些企业的规模

　　『正确答案』ABD

　　『答案解析』本题考核战略群组的相关内容。用于识别战略群组的特征时需考虑的变量包括：产品(或服务)差异化(多样化)程度;各地区交叉的程度;细分市场的数目;所使用的分销渠道;品牌的数量;营销的力度(如广告覆盖面、销售人员的数目等);纵向一体化程度;产品的服务质量;技术领先程度(是技术领先者还是技术追随者);研究开发能力(生产过程或产品的革新程度);成本定位(如为降低成本而作的投资大小等);能力的利用率;价格水平;装备水平;所有者结构(独立公司或者母公司的关系);与政府、金融界等外部利益相关者的关系;组织的规模。

　　【单选】下列关于战略群组分析的作用叙述中，不正确的是(　)。

　　A.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况

　　B.有助于了解产业的进入障碍

　　C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点

　　D.利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会

　　『正确答案』B

　　『答案解析』战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能引起的对竞争的影响。(1)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也有助于了解某一群体与其他群组间的不同。(2)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。(3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。(4)利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。选项B应该是群组之间的“移动障碍”。

　　【单选】甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家N国投资彩电生产业务，对N国诸条件进行了认真的调查分析，以下分析因素不属于钻石模型4要素的是(　)。

　　A.N国市场上质量高，价格适中的大众化彩电较少

　　B.由于C国产品在N国名声不好，N国政府对C国家电产品进入判定了许多限制性政策

　　C.N国劳动力价格比C国明显偏低，文化与技术水平较低

　　D.国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈

　　『正确答案』B

　　『答案解析』选项A和选项D属于企业竞争对手的表现，选项C属于生产要素。

　　【单选】企业更愿意将其作为企业能力和核心竞争力基础的资源是(　)。

　　A.有形资源

　　B.无形资源

　　C.流量资源

　　D.短周期资源

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考核企业资源与能力分析的有关内容。无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源。尽管无形资源难以精确度量，但无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。

　　【单选】A公司与国内以武术著名的寺庙甲合作成立了旅游管理有限公司，希望将其打造成为世界唯一的武术旅游风景区，寺庙甲的独特优势属于(　)。

　　A.稀缺资源

　　B.不可被模仿的资源

　　C.不可替代的资源

　　D.持久的资源

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考核企业资源分析的有关内容。一些旅游景点的独特优势很难被其他景点所替代，因此旅游景点属于不可替代的资源。

　　【单选】生产是指将投入转化为产品或服务并为消费者创造效用的活动，企业的生产管理能力不包括(　)。

　　A.生产过程

　　B.库存管理

　　C.人力管理

　　D.组织管理

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考核企业的生产管理能力。企业生产管理能力主要涉及五个方面，分别是生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理，所以选项D是答案。

　　【单选】甲企业为了判断企业自身的经营状况，决定先对企业的整个系统进行分析。从辨别核心能力的角度看，甲公司采用的识别核心能力的方法是(　)。

　　A.功能分析

　　B.资源分析

　　C.过程系统分析

　　D.基准分析

　　『正确答案』C

　　『答案解析』甲公司在判断自身的经营状况之前，先对企业的整个系统进行分析，所以属于过程系统分析。

　　【单选】甲公司是国内一家大型家电零售连锁企业，在向网络销售发展的过程中，借鉴某著名网上购物商城的营销策略，从基准分析的基准类型角度看属于(　)。

　　A.内部基准

　　B.竞争性基准

　　C.过程或活动基准

　　D.顾客基准

　　『正确答案』C

　　『答案解析』甲公司与某著名网上购物商城不属于直接竞争对手的关系，在其营销策略方面进行学习，属于针对某一职能领域学习，即属于过程或活动基准。

　　【单选】JR汽车服务有限公司隶属于双C汽车，主要负责某省内双C汽车的维修和零部件供应，从价值链角度分析，JR公司属于双C汽车生产经营活动中的(　)。

　　A.外部后勤

　　B.技术开发

　　C.基础设施

　　D.服务

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题主要考核价值链分析。服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。