二、多项选择题

　　1.下列关于集权说法正确的有(　　)。

　　A.集权型决策比较容易协调各职能之间的决策

　　B.集权型决策在危急情况下能够做出快速决策

　　C.由于在决策时需要通过所有层级向上汇报，所以决策时间过长

　　D.集权型结构信息沟通障碍少，企业反应快

　　2.某公司原本拥有三个产品事业部，每个事业部只有一条产品线，但是通过收购另两家公司，企业不断扩张产品线。该公司的结构变成了拥有三个事业部，每个事业部都有多条产品线。目前该公司的组织结构的优点有(　　)。

　　A.便于企业持续成长

　　B.首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻

　　C.能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较

　　D.产品主管与区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策

　　3.甲公司是一家知名的教育机构，员工数量众多。但2013年后，公司的效益急剧下降，市场竞争力变弱，员工离职率增加。公司高层召开紧急会议，对公司目前的现状进行了分析，发现公司的内部组织结构和经营管理等方面出现了问题。公司若想改变现状，在讨论组织的层次时，在不同的纵向分工结构中需要从以下(　　)方面考虑。

　　A.集权与分权

　　B.中层管理人员人数

　　C.信息传递

　　D.协调与激励

　　4.下列属于横向分工结构的基本协调机制的有(　　)。

　　A.相互适应，自行调整

　　B.直接指挥，直接控制

　　C.工作过程标准化

　　D.共同价值观

　　5.下列各项关于组织结构与战略的关系说法正确的有(　　)。

　　A.组织结构服从战略

　　B.战略服从组织结构

　　C.企业战略的变化快于组织结构的变化

　　D.企业战略的变化慢于组织结构的变化

　　6.企业文化可以为企业创造价值的途径有(　　)。

　　A.文化简化了信息处理

　　B.文化补充了正式控制

　　C.文化促进合作

　　D.文化减少讨价还价的成本

　　7.以下关于战略控制的说法中正确的有(　　)。

　　A.期间比较长，从几年到几十年以上

　　B.定量方法

　　C.重点是内部和外部

　　D.不断纠正行为

　　8.下列属于零基预算的缺点的有(　　)。

　　A.它是一个复杂的、耗费时间的过程

　　B.它可能强调短期利益而忽视长期目标

　　C.管理团队可能缺乏必要的技能

　　D.没有降低成本的动力

　　9.在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列属于领先指标的有(　　)。

　　A.客户关系

　　B.企业形象

　　C.客户满意度

　　D.新客户开发率

　　10.下列说法正确的有(　　)。

　　A.专题报告必须由企业内部人员完成，企业外部人员不得参与

　　B.作专题报告需要有一定的投入，但专题报告与因盲目决策而导致的战略失控所造成的损失相比要经济、划算得多

　　C.统计分析报告是以统计数字为主体，用简洁的文字来分析叙述事务量的方面及其关系，并进行定量分析

　　D.统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明

　　11.权力不同于职权，它们的区别主要有(　　)。

　　A.权力的影响力在各个方面，而职权沿着企业的管理层次方向自上而下

　　B.受制权力的人不一定能够接受这种权力，而职权一般能够被下属接受

　　C.权力来自各个方面，而职权包含在企业指定的职位或功能之内

　　D.权力很难识别和标榜，而职权在企业的组织结构图上很容易确定

　　12.下列各项属于企业利益相关者的权力来源的有(　　)。

　　A.对资源的控制与交换的权力

　　B.在管理层次中的地位

　　C.个人的素质和影响

　　D.利益相关者集中或联合的程度

　　13.下列各项关于信息技术对组织的影响正确的有(　　)。

　　A.减少权力集中

　　B.增加层次，扩大控制幅度

　　C.减少专业人员，增加多面手

　　D.增加规范

　　14.下列关于信息技术与企业价值链网说法正确的有(　　)。

　　A.信息技术能够帮助企业全面渗透到企业价值链的各主要环节，有效降低成本

　　B.价值网络强调“以生产为中心”

　　C.价值网理论对价值链理论进行了拓展和提升

　　D.企业生态系统的概念建立在竞争战略理论的基础上，有别于传统企业竞争模型的一种新的商业模型

　　15.星海公司成立于2003年，其主要业务是为国内主要知名钢琴厂家提供钢琴的各种零部件。星海公司总经理为了提高风险管理水平，确保企业与客户信息安全，主要从以下方面进行管理(　　)。

　　A.客户个人数据管理

　　B.企业数据管理

　　C.建立应急管理系统

　　D.市场调研与预测

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