参考答案及解析：

　　一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 五力模型基本上是静态的。然而，在现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低，也可能从低变高，其变化速度比模型所显示的要快得多。选项D说法不正确。

　　2、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 该公司产品处于市场领先地位，说明市场份额高，而市场环境低迷，说明增长率低，因此属于现金牛产品，针对较大的现金流产品，适合采用保持策略，故选项B正确。

　　3、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 “红海战略”是采取常规的竞争方式与同行业中的企业展开针锋相对的竞争的战略;“蓝海战略”是指不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间的战略。

　　4、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考核资源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代产品的威胁力量，同样，企业的资源如果能够容易被替代，那么即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源，它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。例如，一些旅游景点的独特优势很难被其他景点所替代。

　　5、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 具体考核的是资源的不可模仿性，物理上独特的资源。有些资源的不可模仿性是物质本身的特性所决定的。例如，企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有被法律保护的专利生产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。本题属于拥有法律保护的专利生产技术，所以属于物理上独特的资源。

　　6、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 次贷危机爆发，投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率，投行K对甲银行的上述分析属于适应变化的能力分析。

　　7、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 这些活动被分离的基本原则是：(1)具有不同的经济性;(2)对产品差异化产生很大的潜在影响;(3)在成本中比例很大或所占比例在上升。企业的每一项活动是否可以作为基准对象，应该重点关注以下几个领域：占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动，选项B错误。

　　8、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 市场营销是指提供购买方购买产品的方式、引导买方进行购买的各种活动，乙公司通过捆绑销售的营销方式来引导买方购买自己的产品，所以属于市场营销。

　　9、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 根据亚非教授提出的互补互动作用理论，在产业发展初期阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应，选项D说法错误。

　　10、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考核的是政治和法律环境因素。政治环境分析之一是执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。政府要通过各种法律、政策及其他一些旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构与引导投资方向等措施来推行政策。

　　11、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题主要考核宏观环境分析。宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素;经济因素;社会和文化因素;技术因素。该公司是看到技术环境相关因素变化带来的机会才作出相应的决策，因此选项C正确。

　　12、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考核替代品的相关知识。产品替代有两类，一类是直接产品替代，另一类是间接产品替代。选项A和选项B属于不同品牌的洗衣粉产品，属于直接产品替代。选项C属于间接产品替代。选项D不属于洗衣类产品，不属于雕牌洗衣粉的替代品。

　　13、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 A公司属于H公司的供应商，A公司的涨价要求属于供应商的议价能力。

　　14、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 产业生命周期各阶段特征如下：(1)导入期的产品用户很少，只有高收入用户才会尝试新产品。产品质量有待提高，由于产品刚刚出现，前途未卜，产品类型、特点、性能和目标市场尚在不断发展变化中。经营风险最高。只有很少的竞争对手，导入期的产品营销成本最高，由于销量小，产能过剩，生产成本高。(2)成长期产品销量增加，销售群扩大，消费者对产品的质量要求不高。各厂家的产品在技术和性能方面存在较大差异。广告费用较高。生产能力不足，向大批量生产转换，建立大宗分销渠道。由于市场扩大，竞争者涌入，开始出现兼并现象。产品价格最高。经营风险有所下降。(3)成熟期竞争者之间出现价格战。新客户减少，主要靠老客户的重复购买。产品逐步标准化，差异不明显。生产能力过剩，产品价格开始下降。经营风险进一步降低。(4)衰退期客户对产品性价比要求很高。各企业的产品差别小，产品质量出现问题。生产能力大大过剩。有些竞争者先于产品退出市场。产品的价格、毛利都很低。经营风险最低。题目表明化纤市场萎缩，设备闲置，生产能力过剩，一部分竞争对手退出市场，说明属于衰退期。

　　15、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 导入期特征如下：产品用户很少，只有高收入用户才会尝试新产品。产品质量有待提高，由于产品刚刚出现，前途未卜，产品类型、特点、性能和目标市场尚在不断发展变化中。经营风险最高。只有很少的竞争对手，导入期的营销成本最高，由于销量小，产能过剩，生产成本高。企业的规模可能会非常小。

　　16、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考核产业生命周期的四个阶段。在铜矿开采产业中，产业已经形成，并保持高速的增长率，同时由于市场扩大，大量竞争者涌入，企业之间开始争夺人力和资源，这说明行业已经进入成长期。

　　17、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考核“波士顿矩阵”的知识点。因为出境旅游处于高速发展阶段，而且甲旅行社的市场份额位列第二，说明具有高增长率，但相对市场占有率低于1，所以应该是问题业务。

　　18、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵将企业所有产品从市场增长率和企业市场占有率角度进行再组合，纵轴表示市场增长率，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率。

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考核竞争环境分析。一个战略群组是指一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略，则该产业就只有一个战略群组;就另一极端而言，每一个公司也可能成为一个不同的战略群体。一般来说，在一个产业中仅有几个战略群组，它们采用特征完全不同的战略。选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征。

　　2、

　　【正确答案】 AB

　　3、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考核企业的核心能力。识别核心竞争力的方法包括：功能分析、资源分析和过程系统分析。

　　4、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】 基础设施是不包括厂房、设备等固定资产的，主要是站在管理的角度，涉及管理的基础设施(组织结构、任务分工、企业文化等等)，因此在有些资料中，这个地方没有翻译成基础设施，而是翻译为组织建设，或者基础制度。所以B是错误的。运输服务落脚点在“服务”两个字上，相当于是企业需要运输，自己没有运输能力，需要从外部获得运输服务，因此属于采购，所以选项C是正确的。

　　5、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】 外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境和竞争环境。内部环境的分析集中在资源、企业能力和核心能力方面。

　　6、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 钻石模型包含四个要素：生产要素;需求条件(指产品或服务必须有强大的国内市场需求);相关与支持性行业的存在;企业战略、结构和同业竞争。

　　选项A和选项B属于企业竞争对手的表现，选项D属于生产要素。

　　7、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】 成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而随着时间变化。选项B的说法不正确。

　　8、

　　【正确答案】 AC

　　【答案解析】 由于钢铁产业规模经济显著，所以F公司进入该产业时，会面临结构性障碍——规模经济;由于E公司(在位企业)面临新进入者的威胁，会采取降低价格的措施，所以F公司还面临行为性障碍——限制进入定价。

　　9、

　　【正确答案】 AC

　　【答案解析】 市场上的替代品多，购买者的选择性较大，议价能力较强，供应商的议价能力较弱。购买者对于产品的供应时间要求迫切，供应商处于较有利的地位，议价能力较强。购买者对于产品的性能、售价信息很了解，供应商处于不利的地位，议价能力较弱。购买者较为零散，议价能力较弱，供应商的议价能力较强。

　　10、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】 产品的差异性比较小，购买商可以轻易更换供应商，供应商之间就会相互竞争，产业内企业竞争激烈，所以选项A正确;产品的转换成本高，则购买者不能轻易更换供应商，产业内现有企业竞争相对不激烈，选项B不正确;产业处于成熟期，市场增长率缓慢，现有企业之间争夺既有市场份额的竞争就会变得激烈，所以选项C正确;人员的遣散成本高，退出障碍比较高，竞争激烈，所以选项D正确。

　　11、

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】 本题考核产品生命周期。乙公司所处产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，由此可以判断处于成熟期。成熟期的主要战略路径是提高效率，降低成本。