【单选题】甲公司将自己生产的宝马小汽车与乙公司的奔驰小汽车在碰撞性能方面进行了比较，甲公司的基准分析类型是( )。

　　A.内部基准 B.竞争性基准

　　C.一般基准 D.过程或活动基准

　　【答案】B

　　【解析】直接以竞争对手为基准进行比较，为竞争性基准。选项 B 正确。

　　【单选题】甲公司将小汽车结构和丙公司的大货车结构进行比较，学习如何能让自己的小汽车装载更多的货物，生产一种全新的客货两用车。甲公司的基准分析类型是( )。

　　A.内部基准 B.竞争性基准

　　C.一般基准 D.过程或活动基准

　　【答案】C

　　【解析】以具有相同业务功能的企业为基准进行比较，为一般基准。选项 C 正确。

　　【单选题】甲公司的汽车销售公司准备开展网上销售业务，但是售后服务一直是弱点，为此，公司特意向从事家电网上销售的丁公司学习相关的网络销售售后服务业务。甲公司的基准分析类型是( )。

　　A.内部基准 B.竞争性基准

　　C.一般基准 D.过程或活动基准

　　【答案】D

　　【解析】过程或活动基准是指以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。选项 D 正确。

　　【单选题】原材料的运输活动可能属于( )。

　　A.内部后勤 B.市场销售

　　C.采购管理 D.基础设施

　　【答案】A

　　【解析】内部后勤又称进货物流，是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动，如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等。选项 A 正确。

　　【单选题】购买一项运输服务可能属于( )。

　　A.内部后勤 B.市场销售

　　C.采购管理 D.基础设施

　　【答案】C

　　【解析】采购管理中的采购是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理。购买一项运输服务属于采购管理，选项 C 正确。

　　【单选题】聘请设计公司为改进企业产品进行一系列技术活动，属于( )。

　　A.服务 B.技术开发

　　C.采购管理 D.基础设施

　　【答案】C

　　【解析】采购管理中的采购是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理。购买一项技术服务属于采购，选项 C 正确。

　　【多选题】下列表述中，形容波士顿矩阵的有( )。

　　A.波士顿咨询集团法 B.产品系列结构管理法

　　C.行业吸引力矩阵 D.四象限分析法

　　【答案】ABD

　　【解析】波士顿矩阵,又称市场增长率——相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。选项 A、B、D 正确。选项 C 是通用矩阵。

　　【多选题】波士顿矩阵认为决定产品结构的基本因素包括( )。

　　A.市场引力 B.产业吸引力

　　C.竞争地位 D.企业实力

　　【答案】AD

　　【解析】波士顿矩阵认为决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。选项 A、D 正确。选项 B、C 是通用矩阵的相关内容。

　　【多选题】下列有关通用矩阵的特点，说法正确的有( )。

　　A.通用矩阵过于简单

　　B.比较繁杂，不易操作

　　C.最早的组合分析方法之一

　　D.对于业务类型较多的多元化大公司必要性不大

　　【答案】BD

　　【解析】选项A、C 是波士顿矩阵的特点。

　　【多选题】波士顿矩阵认为决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。其中，市场引力包括( )。

　　A.市场增长率 B.利润高低

　　C.目标市场容量 D.资金利用能力

　　【答案】ABC

　　【解析】市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。选项

　　D 属于企业实力。

　　【多选题】波士顿矩阵认为决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。其中，企业实力包括( )。

　　A.技术 B.设备

　　C.竞争对手强弱 D.市场占有率

　　【答案】ABD

　　【解析】企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等，选项 A、B、

　　D 正确。

　　【多选题】下列有关市场引力和企业实力的说法中，正确的有( )。

　　A.市场引力大同时市场占有率高，产品发展具有良好前景

　　B.市场引力小同时市场占有率高，产品发展具有良好前景

　　C.市场引力小同时市场占有率低，企业尚无足够实力

　　D.市场引力大同时市场占有率低，企业尚无足够实力

　　【答案】AD

　　【解析】市场增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件：市场引力大同时市场占有率高，显示产品发展具有良好前景，企业也相应具备较强的实力;如果市场引力大而市场占有率低，则说明企业尚无足够实力，该产品也无法顺利发展;而企业实力强但市场引力小， 则预示该产品的市场前景不佳。选项 A、D 正确。

　　【单选题】下列描述属于问题产品的是( )。

　　A.高增长——强竞争 B.高增长——弱竞争

　　C.低增长——强竞争 D.低增长——弱竞争

　　【答案】B

　　【解析】双高是明星产品，双低是痩狗产品，高增长——弱竞争是问题产品，低增长—

　　—强竞争是现金牛产品。选项 B 正确。

　　【单选题】适用于保持和收割战略的业务是( )。

　　A.明星业务 B.问题业务

　　C.现金牛业务 D.痩狗业务

　　【答案】C

　　【解析】保持就是投资维持现状，目标是保持该项业务现有的市场占有率。对于较大的

　　“现金牛”业务可以此为目标，以使它们产生更多的收益。收割战略主要是为了获得短期收益，目标是在短期内得到最大限度的现金收入。对处境不佳的“现金牛”类业务及没有发展前途的“问题”类业务和“瘦狗”类业务应视具体情况采取这种策略。选项 C 正确。

　　【单选题】适用于发展和放弃战略的业务是( )。

　　A.明星业务 B.问题业务

　　C.现金牛业务 D.痩狗业务

　　【答案】B

　　【解析】发展是以提高相对市场占有率为目标，增加资金投入，甚至不惜放弃短期收益。如：想尽快成为“明星”的问题业务，就应以此为战略。放弃战略的目标在于清理和撤销某些业务，减轻负担，以便将有限的资源用于效益较高的业务。这种目标适用于无利可图的“瘦狗”类和“问题”类业务。选项 B 正确。

　　【单选题】下列各项属于初级生产要素的是( )。

　　A.通讯 B.信息

　　C.资金 D.高级专业人才

　　【答案】C

　　【解析】波特将生产要素划分为初级生产要素和高级生产要素，初级生产要素是指天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等，高级生产要素则是指现代通讯、信息、交通等基础设施，以及受过高等教育的人力、研究机构等。选项 C 正确。

　　【单选题】下列各项属于专业生产要素的是( )。

　　A.气候 B.地理位置

　　C.资金 D.高级专业人才

　　【答案】D

　　【解析】生产要素被分为一般生产要素和专业生产要素。髙级专业人才、专业研究机构、专用的软、硬件设施等被归入专业生产要素。选项 D 正确。

　　【多选题】下列各项属于高级生产要素的有( )。

　　A.研究机构 B. 非技术工人

　　C.高等教育人力 D. 天然资源

　　【答案】AC

　　【解析】高级生产要素是指现代通讯、信息、交通等基础设施，以及受过高等教育的人力、研究机构等。选项 A、C 正确。

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