参考答案

　　多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　本题主要考核政治环境分析。政治环境分析一般包括：(1)企业所在国家和地区的政局稳定状况;(2)政府行为对企业的影响;(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性;(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。

　　【该题针对“宏观环境分析,PEST分析(宏观环境分析)(上)”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】

　　本题考核购买者讨价还价的能力。购买者和供应者讨价还价的能力大小，主要取决于他们各自以下几个方面的实力：(1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买者讨价还价能力就会增加。(2)产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增强。如果供应者的产品是标准的，或者没有差别，又会增加购买者讨价还价的能力。(3)纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。(4)信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码。

　　【该题针对“产业五种竞争力,产业的五种竞争力(波特五力模型)”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　用于识别战略群组的特征可以考虑以下一些变量：(1)产品(或服务)差异化(多样化)的程度;(2)各地区交叉的程度;(3)细分市场的数目;(4)所使用的分销渠道;(5)品牌的数量;(6)营销的力度(如广告覆盖面、销售人员的数目等);(7)纵向一体化程度;(8)产品的服务质量;(9)技术领先程度(是技术领先者还是技术追随者);(10)研究开发能力(生产过程或产品的革新程度);(11)成本定位(如为降低成本而做的投资大小等);(12)能力的利用率;(13)价格水平;(14)装备水平;(15)所有者结构(独立公司或者母公司的关系);(16)与政府、金融界等外部利益相关者的关系;(17)组织的规模。

　　【该题针对“竞争环境分析”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　本题考核市场需求分析的有关内容。细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模等。

　　【该题针对“市场需求分析”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】

　　企业资源分析的目的在于识别企业的资源状况、企业资源方面所表现出来的优势和劣势以及对未来战略目标制定和实施的影响如何。

　　【该题针对“企业资源分析”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 BD

　　【答案解析】

　　企业的营销能力可分为以下三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

　　【该题针对“企业能力分析”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】

　　企业的能力应同时满足以下三个关键测试才可称之为核心能力：(1)它对顾客是否有价值;(2)它与企业竞争对手相比是否有优势;(3)它是否很难被模仿或复制。

　　【该题针对“企业的核心能力”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】

　　本题考核企业资源。企业资源包括有形资源、无形资源、人力资源。格美独特的机器设备体现了有形资源;格美的品牌家喻户晓，说明格美的品牌推广比较好，而品牌属于无形资源。

　　【该题针对“企业资源分析”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】

　　价值链中的五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务;四种支持活动包括采购管理、技术开发、人力资源管理和基础设施。选项A属于服务;选项B属于市场销售;选项C属于外部后勤;选项D属于基础设施。

　　【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 BD

　　【答案解析】

　　SWOT分析中企业外部环境的机会是指环境中对企业有利的因素，那么对于贾某来说外部环境中的机会就是对自己有利的因素。选项A和C属于贾某自身的优势，选项B和D属于贾某外部环境中存在的机会。

　　【该题针对“SWOT分析”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　影响经营业务竞争地位的因素，有相对市场占有率、市场增长率、买方增长率、产品差别化、生产技术、生产能力、管理水平等。

　　【该题针对“业务组合分析,通用矩阵”知识点进行考核】