一、单项选择题 :

　　1. D. 复杂性 2. D.稳定性 3. D.政治因素 4. B. 法律和法规

　　5. B. 政治法律 6. B.新技术的出现 7. B.迈克尔·波特 8. B. 无差别的产品

　　9. B.市场牵连程度 10. B. 同样或类似战略

　　二、多项选择题（可两选或全选）

　　1. B.社会人文因素 C.技术因素 D.政治法律因素 E.经济因素

　　2. D. 唯一性 E.变化性

　　3. D. 环境的新奇性 E. 环境的可预测性

　　4. B. 政府赤字水平 C.中央银行货币供应量

　　5. A.区域经济政治联盟 B. 国际贸易的支付方式 C.东道国政府对利润的控制 D. 东道国政府对税收制度 E.汇率变化水平

　　6. A.人们的价值观 B. 人们的思想 C. 人们的态度 D. 人们的社会行为 E. 人们的信仰

　　7. B.规模经济 C. 产品差异优势与销售渠道 D. 与规模经济无关的成本优势 E. 资金需求与转换成本

　　8. B. 市场相互牵连程度 C. 产品差别化 D. 各集团战略的差异 E.各集团的数量及其相对规模

　　9. B. 竞争对手的长远目标 C.竞争对手的现行战略 D. 竞争对手的假设 E. 和竞争对手的能力

　　10. B.真实 C. 虚假

　　三、简答题

　　1.企业外部环境的特点?

　　答：企业的外部环境作为企业的客观制约力量，在与企业的相互作用和相互影响中形成了自己的特点：(1)企业外部环境的唯一性;(2)外部环境的变化性

　　2.波特指出行业的五种竞争力量如何决定行业的潜在收益?

　　答：行业新加入者的威胁;现有竞争者之间的竞争程度;替代产品的威胁;购买商讨价还价的能力;供应商讨价还价的能力。

　　3.决定行业新加入者进入障碍大小的主要因素有那些方面?

　　答：(1)规模经济;(2)产品差异优势;(3)资金需求;(4)转换成本;(5)销售渠道;(6)与规模经济无关的成本优势

　　4.决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度的因素有哪些?

　　答：(1)战略集团间的市场相互牵连程度;(2)战略集团数量以及它们的相对规模;(3)战略集团建立的产品差别化;(4)各集团战略的差异。

　　5.现有竞争者之间采用的竞争手段主要有哪些?

　　答：价格战、广告战、引进产品以及增加对消费者的服务和保修等。

　　6.为什么说替代的威胁限制了产品价格的无限上涨。

　　答：替代是指一种产品或服务由于效用上的相似，在满足消费者某种需求时取代另一产品或服务的过程。替代的威胁限制了产品价格的无限上涨。这是因为：一种产品要改变消费者的习惯，将其从另一种(或多种)产品的消费中吸引过来，主要取决于两个重要因素：替代品的相对价值/价格比和转换成本，当出现了替代品后，被替代品为了保住已有的市场分额就必须采取一定的反替代措施，而主要的措施就是改进产品和降低成本。因此在替代和反替代相互竞争的情况下，价格就不可能无限上涨。

　　7.企业入侵障碍与退出障碍主要指什么?

　　答：一个新企业在进入一个行业之前，它将受到多种障碍的抵制，这些障碍称之为入侵障碍，一般指规模经济、产品差别化、资金需求、销售渠道、政府政策。

　　撤退障碍是指使一个企业即使在收益甚微或者投资收益甚至为负值的条件下仍然维持在产业中竞争的因素。这些因素是：专用性资产，产业撤出的固定成本，战略影响，感情障碍，政府及社会的约束。

　　8.替代的主要形式有哪几种?请说明形成替代的经济性。

　　答：替代的主要形式有功能相同的产品替代、产品本身使用数量(频率)变化产生的相对替代、派生替代等。

　　一种产品要将顾客从另一种产品消费中吸引过来，就必须在效用价值上优于被替代产品，效用价值是通过替代产品与被替代产品的相对价值来体现的。消费者或生产者使用替代品时，需要一定的转换成本。