广大企事业单位和市民朋友：

　　为了认真贯彻落实中共中央、国务院和自治区、市党委政府关于加强做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的部署要求，妥善做好疫情防控期间人力资源社会保障政务服务工作，切实保障人民群众的生命安全和身体健康，现就有关事宜通告如下：

　　一、暂停石嘴山市政务大厅人社服务窗口及人力资源服务市场

　　根据《石嘴山市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部公告第4号》精神，在疫情尚未得到有效控制的情况下，我局暂停石嘴山市政务大厅人社窗口(含市社保中心、市就创局、市就业创业贷款担保中心各窗口)现场服务工作，暂停我市人力资源服务市场现场招聘活动。全面恢复正常办理业务的具体时间视疫情防控工作的进展而定。

　　二、部分服务事项申请时限顺延

　　鉴于职工工伤认定、劳动能力鉴定、劳动能力再次鉴定、退休审批(到龄正常退休、特殊工种提前退休)等有明确的期限要求，且不适合用网上申请、快递方式申请办理的，申请期限顺延至市政务大厅全面恢复正常办理业务之时(即不包括2020年1月22日自治区启动突发公共事件Ⅳ级应急响应开始至疫情结束阶段时间);申请期限顺延不影响各企事业单位、市民朋友相关手续办理和待遇落实。

　　三、全面实行网上“不见面”办理

　　在疫情防控期间，全面推行政务服务“不见面”办理，请广大企事业单位、市民朋友通过“我的宁夏”、“掌上12333”等手机APP、微信、电话或登录“网上人社”、“宁夏政务服务网—石嘴山市”申报办理业务，切实做好网上办、掌上办、预约办等服务，最大限度避免群众跑动和人群聚集。所有通过网络以及移动终端办理业务申领的证照，均请选择邮寄送达服务。

　　各企事业单位、市民朋友有需要咨询的问题，可拨打人力资源社会保障咨询热线12333或本通告中的业务咨询电话，接线人员将热心细致为您解答，如遇电话占线，请按提示操作，耐心等待。

　　四、引导延期或者预约办理

　　在疫情防控期间，对于各企事业单位和市民朋友提出线下办理的业务，按照疫情期间“不急事项延后办、紧急事项预约办、尽量避免集中办”原则，仅对确实急需见面办理的事项，在申请人电话或微信实名预约后，在约定时间到窗口申报办理，即办即走;其他事项在疫情解除后从速办理。

　　进入封闭场所时，请您务必佩戴口罩，接受体温测量，做好个人防护，配合工作人员进行登记。对于伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者，为保护大家健康，我们将暂不允许进入办公场所。

　　石嘴山市人力资源和社会保障局

　　2020年2月7日