1、以下哪项关于电子邮件安全性的说法是正确的?

　　A.自主访问控制策略不需要密码。

　　B.如果没有事先对安全控制记录解密，那么即使具有访问包含电子邮件信息的文件服务器的管理级权限的人员也不能接触包含电子邮件信息的文件。

　　C.密码在防止偶然访问其他人的电子邮件时很有效。

　　D.互联网上的所有信息都被加密，因此能够提供增强的安全性。

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：选项A不正确。自主访问控制策略需要对用户身份进行鉴别，而口令是身份鉴别的主要手段。

　　选项B不正确。具有文件服务器管理权限(一般控制)的人员完全有可能绕过电子邮件的安全控制(应用控制)，通过直接阅读邮件文件的方式来获得邮件内容。

　　选项C正确。对设置了密码的电子邮件，必须输入正确的密码信息才能阅读邮件，因此可以防止对邮件的偶然访问。

　　选项D不正确。互联网上的信息并末自动加密，包括电子邮件信息。

　　2、工作生活质量激励机制的最基本原理表明组织应该通过哪项途径来激发员工的创造潜力?

　　A.应用职务丰富化技术，该技术可以增强技能多样性、任务同一性和重要性、自主性和反馈。

　　B.关注员工较高层次的需求;

　　C.提供与员工努力和完成情况直接相关的公平合理的奖赏制度;

　　D.让他们参与影响他们生活的决策，使他们对工作有更多的控制;

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：选项D正确。本题考查“让员工参与影响他们生活工作的决策是最好的激励办法”的知识。开展工作生活质量活动是建立在“让员工参与那些可能影响他们生活和工作的决策和行动”这一原则基础上的，故选D。其余选项所述内容虽然都是激励措施，但是公平合理的奖赏制度不是工作生活质量活动的主要特点，关注员工较高层次的需求不符合工作生活质量的概念，职务丰富化的目的不是开展工作生活质量活动，所以选项A、B、C均不正确。

　　3、某公司已决定对其旗下的一家商店进行考核，以分析其分支商店财务报告的准确性和可靠性。以下哪项措施最有可能包括在财务考核工作中?

　　A.供应商数量很大。

　　B.坏账注销金额很高。

　　C.员工对预算制定过程的参与程度很高。

　　D.员工的流动率很高。

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：坏账注销金额很高最有可能包括在财务考核工作中。

　　4、JAVA程序和Active X 插件是网络浏览服务器所广泛应用的可执行程序。在以下哪种情况下，该类程序是可控的?

　　A.使用防火墙系统

　　B.适用安全网络连接系统

　　C.可执行程序来源确定

　　D.该主页属于组织本身

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：C正确，接受该类程序的前提是确定的信任基础。只有明确来源，接受这类程序才是可控性的。恶意程序可能来自任何地方。实际上同一层面同一时段不可能过滤该类程序。安全网络连接系统和防火墙都属于外部保护措施。防火墙还造成来自可信任来源的特定文件过滤复杂化。安全网络只能保证机密性。所有的网页组织内部化也是不可行的。对于JAVA和ACTIVE X插件，解决方案只能是要么全部接受，要么全部拒绝。只有通过设定参数规范客户是否接受该类程序。

　　5、一家投资于车辆修理的公用事业单位最有可能执行以下哪项内部控制以降低车辆失窃的风险?

　　A.在安全地点存放维修车辆，并在保管员同意后发出和返库

　　B.实地盘点所有车辆，将结果与会计记录相核对

　　C.对所有修理工作通知单作系统地报告

　　D.审核保险范围的适当性

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：答案A正确，资产的实物控制是预防性控制，它减少了失窃或其它损失的可能性。将车辆存放在安全的地方以及限制性的存取建立了保管员的责任，并对车辆的使用有适当的授权。

　　答案B不正确，由于采取车辆盘点是检查性控制，而非预防性控制。

　　答案C不正确，由于内部控制的设计是确保对所实施的修理工作进行控制，这项控制不承担丢失的风险。

　　答案D不正确，如果丢失或失窃发生，保险提供了补偿。因而它减少了财务上的不利影响，但不能预防实际的失窃或丢失。

　　6、下列哪一项关于弹性预算和静态预算的差异的叙述正确?

　　A.弹性预算通过经营性管理建立，而静态预算由最高管理层确定

　　B.弹性预算只包括变动成本，静态预算只包括固定成本

　　C.弹性预算为不同的作业水平提供了成本上限，而静态预算只包含一种作业水平下的成本

　　D.弹性预算主要是基于计划目的编制，静态计划是为了对工作完成情况进行评估而编制

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：选项A不正确，因为两种预算都可以由任何管理层编制。

　　选项B不正确，因为两种预算都既包含固定成本又包含变动成本。

　　选项C正确，弹性预算针对不同的作业水平而制定成本上限，而静态预算只包括一种作业水平对应的成本。在某种意义上，弹性预算是为许多不同的作业水平编制的一系列预算。弹性预算允许在对比预算的活动和实际结果前根据实际作业水平而调整预算。

　　答案D不正确，因为两个预算都是处于计划目的和评价工作完成情况的目的而编制的。

　　7、下哪项管理方法将注意力集中在需要注意的领域而对那些与预期一致的领域给予较少的关注?

　　A.目标管理

　　B.例外管理

　　C.基准

　　D.责任会计

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：选项A、C、D均不正确。见题解B。

　　答案B正确，控制应该能够发现例外，对计划执行的例外的重视允许管理者将他们宝贵的时间投入到重要的事情中去。因此，例外原则包括对于管理者必须将努力集中于对计划偏离的重要事件的理解。在目标管理下管理者同下属一起制定下属的目标和在接下来的期间内实现目标的计划。责任会计根据责任中心分配收入成本和资本投入。基准是建立在组织作用模型最好的实践基础上的方法。

　　8、质量控制小组现在已经被全世界所运用。典型的质量控制小组是由5到10人组成的一个定期会面的小组。质量控制小组的主要目标是：

　　A.发掘所有员工的创造性解决问题的潜能

　　B.改进组织中的领导质量

　　C.允许产生一个采取进一步的指挥行动的团队领导

　　D.通过提供一个正式的沟通渠道，改善员工与管理层之间的沟通

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：质量控制小组的主要目标就是创造性地解决问题，充分发挥员工的创造性，充分运用员工的知识和技能。虽然质量控制小组也可以实现其他三个选项的内容，但它们都不是质量控制小组的主要目标。

　　选项B不正确。该选项不是质量控制小组的主要目标。

　　选项C不正确。该选项不是质量控制小组的主要目标。

　　选项D不正确。该选项不是质量控制小组的主要目标。

　　9、在项目计划的关键路径上增加投入以便缩短选定活动所需时间的过程称为：

　　A.ABC分析法

　　B.德尔菲法

　　C.赶工(CrAshing)

　　D.枝节法(BrAnCh—AnD—BounD)

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：选项A不正确。ABC分析法是一种存货模型。

　　选项B不正确。德尔菲法是一种定性预测技术。

　　选项C正确。赶工是指在项目计划的关键路径中增加投入以缩短活动时间的过程。

　　选项D不正确。枝节法是一种整数规划技术。

　　10、以下哪项技术可以使拥有有限资源的制造商实现利润最大化?

　　A.线性规划

　　B.指数平滑法

　　C.回归分析法

　　D.德尔菲法

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：选项A正确。线性规划是一种数学方法，以使某个给定的客观对象最大化到某个限度或最小化到某个限度。这是使有限资源达到最优配置的正确方法。

　　选项B不正确。指数平滑法是一种预测方法，它应用过去的时间序列数据来得出被预测的数据值。

　　选项C不正确。回归分析是一种基于两个以上变量之间的关系进行预测的统计方法。

　　选项D不正确。德尔菲法是一种定性预测方法，它通过小组成员达成共识来获得预测结果。