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2022出版资格考试中级基础章节试题：出版社的发行管理
来源 :考试网 2022-04-20
中考点：出版社的发行管理
在市场竞争日益加剧的情况下，客户管理具有特殊的意义。出版社客户管理要注意如下几个方面：①强化服务意识;②不断创新，与时俱进;③加强客户管理的信息化;④要充分调动客户的积极性。
出版社发行渠道建设要注意如下几个方面：①渠道建设要积极主动，体现出版社自身的特点;②深入挖掘各种渠道的价值;③布局合理，逐步完善，长线短线相结合;④有重点地开发渠道;⑤构建系统全面的渠道网络。
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1[.单选题]下列各项中，不属于出版社客户管理要注意的方面的是()。
A.强化劳动意识
B.不断创新，与时俱进
C.加强客户管理的信息化
D.要充分调动客户的积极性
[答案]A
2[.多选题]下列各项中，不属于出版社发行渠道建设要注意的方面是()。
A.渠道建设要积极主动，体现出版社自身的特点
B.深入挖掘各种渠道的价值
C.布局合理，逐步完善，长线短线相结合
D.有选择地开发渠道
E.构建完善的渠道网络
[答案]DE
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