湖北出版专业资格格考试报名常见问题答疑

　　1、人事各类考试报名如何操作?

　　答：请考生关注中国人事考试网、湖北人事考试院网站公布的报名信息，登陆报名系统，按文件要求，填写报考信息，打印报名表，经资格审核后进行网上缴费。

　　2、报名时照片无法上传怎么办?

　　答：请按报名文件要求，上传标准的JPG格式的照片，并保持在规定的大小范围内。照片过大或照片格式不标准均不能上传。将照片调整为标准格式后再行上传。

　　3、如何修改照片信息?

　　答：照片是重要信息，上传时请认真核对，确保准确、符合要求。照片一旦上传成功原则上不予修改。只有在考生为首次注册报名的情况下才可以申请修改。

　　在考试报名期间，须本人持身份证原件、复印件以及需要更换的照片电子版到湖北省人事考试院登记办理。照片修改不接受他人代办。

　　4、各类考试忘记用户名及密码该如何处理?

　　答：系统提供两种找回方式：一是验证预留问题找回。二是验证手机找回。如果上述两种方式无法找回，请联系湖北省人事考试机构核实身份，协助查询。

　　5、各类考试找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误怎么办?

　　答：这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。

　　6、考试注册信息中姓名及证件号码有误如何修改?

　　答：用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。如果姓名有误，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。

　　7、执业资格考试老考生提示需要现场资格审核，怎么处理?

　　答：首先确认本人是否老考生，报名表在表头会有显示，老考生有档案号。经过人事考试机构核实为老考生后不需资格审核。

　　8、执业资格考试考全科老考生能否在填报信息时修改专业?

　　答：考全科老考生不能修改专业

　　9、执业资格考试往年已注册上传不是白色背景的照片考生如何更换为白底照片?

　　答：按上级考试机构的要求，2018年2月22日以前注册的用户无须更换照片。考生原照片不影响考试和制证的情况下，不允许更换。

　　10、考试下载的报名表无法打开或内容显示不完整怎么处理?

　　答：报名表是pdf格式的文件，请一定要下载adobe reader10.0以上版本软件安装后即可查看或打印报名表。

　　11、考试报名信息如何修改?

　　答：报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息，在报考状态流程图点击“信息维护”进行操作。报名确认或资格审核后，考生则不可自行修改报名信息。如因特殊原因进行修改。

　　12、考生缴费成功后发现信息有误，需要修改，怎么处理?

　　答：对于完成网上申报且进行资格审核确认并完成网上缴费需进行信息修改的考生，请考生本人或委托人携带申报考生身份证到湖北省人事考试院填写信息更正表进行修改。

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