银行从业资格考试

导航

2019年中级银行从业资格证银行管理精选试题(八)

来源 :中华考试网 2019-10-07

  1.COSO于1992年发布( ),明确了内部控制的三大目标,并提出了内部控制的五个要素。

  A.《独立公共会计师对财务报表的审查》

  B.《审计准则公告第55号》

  C.《内部控制——整体框架》

  D.《企业风险管理——整合框架》

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查内部控制在国外的发展。COSO于1992年发布《内部控制——整体框架》,明确了内部控制的三大目标,并提出了内部控制的五个要素。

  2.内部控制发展的( )主要强调:安全是制衡的结果,通过前中后台分离、不相容岗位与职务分离,实现查错防弊的目的。

  A.内部牵制阶段

  B.内部控制制度

  C.内部控制结构阶段

  D.内部控制整体框架阶段

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查内部控制在国外的发展。内部控制发展的内部牵制阶段主要强调:安全是制衡的结果,通过前中后台分离、不相容岗位与职务分离,实现查错防弊的目的。

  3.在内部控制发展的( ),最主要的特点就是将控制环境作为一项重要的要素内容与会计制度、控制程序一起纳入内部控制结构之中。

  A.内部牵制阶段

  B.内部控制制度

  C.内部控制结构阶段

  D.内部控制整体框架阶段

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查内部控制在国外的发展。在内部控制发展的内部控制结构阶段,最主要的特点就是将控制环境作为一项重要的要素内容与会计制度、控制程序一起纳入内部控制结构之中。

试题来源:[银行从业2019年银行从业《银行管理(中级)》考试题库

2019年银行从业初级无基础取证班,送VIP题库

教材精讲班+考点强化班+模考预测班+习题班,助力通关!扫描二维码或直接咨询

  国庆放价,银行从业题库56元抢购!加入证券从业资格证学习群:230102073银行从业资格考试   ,找老师领取优惠!还能与考友一起交流学习,定期资料下载

  4.2004年COSO委员会发布( ),拓展了内部控制,关注企业风险管理这一更加宽泛的领域,并将风险管理框架分为八大要素。

  A.《独立公共会计师对财务报表的审查》

  B.《审计准则公告第55号》

  C.《内部控制——整体框架》

  D.《企业风险管理——整合框架》

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查《企业风险管理——整合框架》。2004年COSO委员会发布《企业风险管理——整合框架》,拓展了内部控制,关注企业风险管理这一更加宽泛的领域,并将风险管理框架分为八大要素。

  5.根据我国普惠金融的发展目标,银行应当提高小微企业信用保险和贷款保证保险覆盖率,力争使农业保险参保农户覆盖率提升至( )以上。

  A.80%

  B.85%

  C.90%

  D.95%

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查普惠金融。根据我国普惠金融的发展目标,银行应当提高小微企业信用保险和贷款保证保险覆盖率,力争使农业保险参保农户覆盖率提升至95%以上。

  6.银行业消费者的主要权利包括( )。

  A.安全权

  B.隐私权

  C.选择权

  D.知情权

  E.公平交易权

  『正确答案』ABCDE

  『答案解析』本题考查银行业消费者的主要权利。银行业消费者的主要权利包括:安全权、隐私权、选择权、知情权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。

  7.银行对消费者的主要义务包括( )。

  A.遵守相关法律

  B.交易信息公开

  C.妥善处理客户交易请求

  D.交易有凭有据

  E.妥善处理投诉

  『正确答案』ABCDE

  『答案解析』本题考查银行对消费者的主要义务。银行对消费者的主要义务包括:遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、妥善处理投诉、保护消费者信息。

  8.银行从业人员的行为规范包括( )。

  A.严格遵守保密法规,自觉履行保密责任

  B.遵循公平竞争、客户自愿原则

  C.不应从事与本机构有利害关系的第二职业

  D.自觉抵制内幕交易,不得利用内幕信息牟取个人利益

  E.不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票

  『正确答案』ABCDE

  『答案解析』本题考查银行从业人员的行为规范。银行从业人员的行为规范包括:严格遵守保密法规,自觉履行保密责任;遵循公平竞争、客户自愿原则;不应从事与本机构有利害关系的第二职业;自觉抵制内幕交易,不得利用内幕信息牟取个人利益;不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票等。

  9.银行业消费者的投诉途径包括( )。

  A.银行分支机构接访

  B.客户服务中心

  C.新闻媒体

  D.信访

  E.通过金融监管机构转办

  『正确答案』ABCDE

  『答案解析』本题考查银行业消费者投诉途径。银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉;客户服务中心受理的消费者投诉;通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办的消费者投诉。

  10.银行业消费者投诉处理的基本要求包括( )。

  A.建立投诉处理机制

  B.畅通投诉渠道

  C.在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道

  D.明确投诉处理时限

  E.跟进投诉处理结果

  『正确答案』ABCDE

  『答案解析』本题考查银行业消费者投诉处理基本要求。银行业消费者投诉处理的基本要求包括:1.建立投诉处理机制;2.畅通投诉渠道,银行应为客户投诉提供必要的便利,在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道;3.明确投诉处理时限;4.跟进投诉处理结果。

分享到

您可能感兴趣的文章