第 11 题

　　公积金个人住房贷款实行( )的经营原则。

　　A. 存贷结合、专款专用、零借整还、贷款担保

　　B. 存贷结合、先贷后存、整借零还、贷款担保

　　C. 存贷结合、先存后贷、整借零还、贷款担保

　　D. 存贷结合、专款专用、整借零还、贷款担保

　　参考答案：C

　　参考解析： 公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还、贷款担保”的原则。

　　第 12 题

　　下列押品管理的流程正确的是( )。

　　A. 材料受理、抵质押权的设立与变更、押品价值评估、审查、押品日常管理、押品的返还与处置

　　B. 材料受理、押品价值评估、审查、抵质押权的设立与变更、押品日常管理、押品的返还与处置

　　C. 材料受理、审查、抵质押权的设立变更、押品价值评估、押品日常管理、押品的返还与处置

　　D. 材料受理、审查、押品价值评估、抵质押权的设立与变更、押品日常管理、押品的返还

　　与处置

　　参考答案：D

　　参考解析： 押品管理的流程包括材料受理、审查、押品价值评估、抵质押权的设立与变更、押品日常管理、押品的返还与处置。

　　第 13 题

　　( )是个人信贷管理中先进的技术手段，是商业银行个人授信业务最核心的管理技术之一。

　　A. 专家判断法

　　B. 信用评分模型

　　C. 外包法

　　D. 抽查法

　　参考答案：B

　　参考解析： 信用评分模型是个人信贷管理中先进的技术手段，是商业银行个人授信业务最核心的管理技术之一。

　　第 14 题

　　基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种营销策略是( )。

　　A. 交叉营销策略

　　B. 专业化策略

　　C. 分层营销策略

　　D. 情感营销策略

　　参考答案：A

　　参考解析： 交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在留住老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被留住的机会就越大。

　　第 15 题

　　下列关于信用卡激活的说法中，错误的是( )。

　　A. 卡片和密码应当分别送达并提示持卡人接收

　　B. 激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

　　C. 信用卡邮寄到申请人之日，可以收取该信用卡的年费

　　D. 信用卡未经持卡人激活并使用，不得发放任何礼品或礼券

　　参答案：C

　　参考解析： 信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。

　　第 16 题

　　商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少( )个月更改一次密码，并登记密码变更登记簿。

　　A. 1

　　B. 2

　　C. 6

　　D. 12

　　参考答案：B

　　参考解析： 商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少 2 个月更改一次密码，并登记密码变更登记簿。各查询用户的用户名及密码仅限本人使用、严禁他人使用或将密码告知他人。

　　第 17 题

　　一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起( )。

　　A. 4 年

　　B. 1 年

　　C. 6 个月

　　D. 2 年

　　参考答案：C

　　参考解析： 一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起 6 个月。

　　第 18 题

　　下列关于农户贷款的说法中，错误的是( )。

　　A. 农户贷款仅可用于生产经营用途

　　B. 依据贷款审查结果，确定授信额度，作出审批决定，在办结时限以前，将贷款审批结果及时、主动告知借款人

　　C. 贷中审查应当对贷款调查内容的合规性和完备性进行全面审查

　　D. 农村金融机构应当遵循审慎性与效率原则，建立完善独立审批制度

　　参考答案：A

　　参考解析： 农户贷款是指银行业金融机构向符合条件的农户发放的用于生产经营、生活消费等用途的本外币贷款。

　　第 19 题

　　在个人贷款管理原则中，推行( )，有利于确保信贷资金进入实体经济，在满足有效信贷需求的同时，严防贷款资金被挪用，避免信贷资金违规流入股票市场、房地产市场等;有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

　　A. 诚信申贷原则

　　B. 协议承诺原则

　　C. 审贷分离原则

　　D. 实贷实付原则

　　参考答案：D

　　参考解析： 推行实贷实付，有利于确保信贷资金进入实体经济，在满足有效信贷需求的同时，严防贷款资金被挪用，避免信贷资金违规流入股票市场、房地产市场等;有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。实贷实付为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。

　　第 20 题

　　下列不良资产率公式正确的是( )。

　　A. (次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)/信贷资产总额

　　B. (次级类贷款+可疑类贷款)/信贷资产总额

　　C. (期初正常贷款转为不良贷款的余额)/信贷资产总额

　　D. (期初正常贷款转为不良贷款的余额+关注类贷款转为不良贷款的余额)/信贷资产总额

　　参考答案：A

　　参考解析： 不良资产率一般是指不良资产(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)与信贷资产总额之比。

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