21中国银行业营销人员从业务分不包括(　　)。

　　A. 公司业务经理

　　B. 资金业务经理

　　C. 零售业务经理

　　D. 批发业务经理

　　22在国外，征信机构更新个人信息的频率的类别不包括(　　)。

　　A. 实时更新

　　B. 次日更新

　　C. 次月更新

　　D. 次年更新

　　23(　　)反映了企业的获利能力和经营效率。

　　A. 资产负债表

　　B. 利润表

　　C. 现金流量表

　　D. 股东权益变动表

　　24下列(　　)不属于公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容。

　　A. 借款用途

　　B. 借款人缴存住房公积金情况

　　C. 借款内容

　　D. 借款人还款能力

　　25关于个人汽车贷款展期说法正确的是(　　)。

　　A. 可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年

　　B. 只可以展期一次且展期期限不能超过1年

　　C. 可以不限展期次数且展期可以长于l年

　　D. 只可以展期一次但展期可以长于1年

　　26贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括(　　)。

　　A. 可能存在真实性风险的内容

　　B. 可能存在不合法的内容

　　C. 申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容

　　D. 可能对贷款产生重大影响的内容

　　27贷款的签约流程不包括(　　)。

　　A. 填写合同

　　B. 签订合同

　　C. 审核合同

　　D. 草拟合同

　　28　银行目标市场的选择与(　　)有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。

　　A. 银行的经营状态

　　B. 银行的政策

　　C. 银行的经济效益

　　D. 银行的市场信誉

　　29有“整合营销传播之父”之称的是(　　)。

　　A. 唐·舒尔茨

　　B. 迈克儿·波特

　　C. 亚当·斯密

　　D. 温德尔·斯密

　　30当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用(　　)营销组织模式。

　　A. 职能型

　　B. 产品型

　　C. 市场型

　　D. 区域型

　　31为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布的法规不包括(　　)。

　　A. 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》

　　B. 《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》

　　C. 《个人信用信息基础数据库异议处理规程》

　　D. 《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》

　　32银行的市场声誉不包括(　　)。

　　A. 优质的服务

　　B. 合理的收费

　　C. 快速的业务

　　D. 充足的资金

　　33质押担保可以分为动产质押和(　　)。

　　A. 不动产质押

　　B. 股份质押

　　C. 权利质押

　　D. 信用质押

　　34采用主导式定位方式的银行(　　)。

　　A. 在市场上占有极大的份额

　　B. 刚刚开始经营或刚刚进入市场

　　C. 分支机构不多

　　D. 资产规模中等

　　35个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过(　　)年。

　　A. 2

　　B. 3

　　C. 4

　　D. 5

　　36

　　下列银行业金融机构中，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是(　)。

　　A. 大型银行业金融机构

　　B. 中型银行业金融机构

　　C. 小型银行业金融机构

　　D. 大中型银行业金融机构

　　37个人住房贷款的最长期限为(　　)年。

　　A. 20

　　B. 30

　　C. 50

　　D. 60

　　38从某种程度上说，(　　)可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

　　A. 品牌

　　B. 商誉

　　C. 广告

　　D. 设计

　　39在个人住房贷款业务中，下列主体可能具有担保资格的是(　　)。

　　A. 与借款人有关系的自然人

　　B. 不具有代偿能力的法人

　　C. 有重大违法行为损害银行利益的法人

　　D. 三年内连续亏损的法人

　　40当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起(　　)个工作日内给予答复。

　　A. 3

　　B. 4

　　C. 5

　　D. 6

　　21.D

　　解析：中国银行业营销人员从业务分包括：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。

　　22.D

　　解析：在国外，征信机构更新个人信息的频率大致有三类：实时更新、次日更新或次月更新。

　　23.B

　　解析：利润表反映了企业的获利能力和经营效率。

　　24.D

　　解析：

　　公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容包括：(1)借款用途;(2)借款人缴存住房公积金情况;(3)借款内容;(4)贷款资信审查。

　　25.B

　　解析：

　　银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过l年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长

　　期限。

　　26.B

　　解析：

　　贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，内容主要为可能存在真实性风险的内容、申请材料中未包含但应作为货款审批依据的内容以及其他可能对货款产生重大影响的内容。

　　27.D

　　解析：贷款的签约流程包括：(1)填写合同;(2)审核合同;(3)签订合同。

　　28.A

　　解析：

　　银行目标市场的选择与银行的经营状态有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。

　　29.A

　　解析：美国西北大学教授唐·舒尔茨有“整合营销传播之父”之称，他是战略性整合营销传播理论的创始人。

　　30.A

　　解析：

　　当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效。

　　31.D

　　解析：

　　为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等法规。

　　32.D

　　解析：银行的市场声誉属于无形资产，主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。

　　33.C

　　解析：

　　质押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。质押担保分为动产质押和权利质押。

　　34.A

　　解析：

　　有些银行在市场上占有极大的份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时，可以凭借资金充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛的优势，不断保持主导地位。这类银行可以采用主导式定位。所以，本题的正确答案为A。刚刚开始经营或刚刚进入市场的银行采用追随式定位;分支机构不多的银行也宜采用追随式定位。

　　35.B

　　解析：个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。

　　36.C

　　解析：银行业金融机构要设立独立的放款执行部门岗位，负责贷款发放和支付的审核。对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

　　37.B

　　解析：

　　不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。个人住房贷款的期限最长可达30年，而个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款仅为6个月。

　　38.A

　　解析：品牌已成为一种无形资产，从某种程度上说，品牌可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

　　39.A

　　解析：

　　在个人住房贷款中，保证人要具备保证人资格和代偿能力。如果法人保证人三年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。与借款人有关系的自然人如果具备保证人资格和代偿能力，可以担当保证人。

　　40.C

　　解析：

　　当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。