问：准考证无法打印如何处理

　　答：可能出现以下原因

　　1) 请确认是否缴费成功，未缴费视为报名未成功，导致不能为其编排考场，所以不能打印准考证。考场编排对全国考生公布后，不再为考生补缴费和编排考场!

　　2) 电脑设备和设置等问题：请使用IE10以上的标准IE来打开报名网站打印准考证。并检查是否存在以下情况：

　　1.. 电脑是否连接打印机或者打印机是否有纸?并确认打印机是否正常。(如果打印机有问题或者考生没有打印机可以拷贝下来去外面打印)。

　　2.. 考生当地网络暂时故障或者同时在线人员过多，请稍后或改天再试;考生电脑故障请其更换电脑再试试。

　　注意：如果出现准考证丢失，请及时拨打ATA客服热线：021-61651128—考生个人服务。如果遇上非工作日，或电话一直无法接通，请考生带好身份证，考试时提前赶往考场，找考务人员进行身份核实、办理相关资料。

　　银行从业准考证打印流程

　　1、进入网站，点击右侧的“资格认证考试专区”中的“考试报名”、“考生进入”即可。准考证打印入口和报名入口为同一入口。

　　2、准考证开通期间，中国银行业协会首页会开通悬浮窗口提醒考生。

　　3、考生可登录中国银行业协会网站考试报名主页，输入凭报名时获取的报考账号和密码，进入网上考试报名系统，点击准考证打印链接，即可自行进行打印。

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