一、单选题

　　1.(单选)现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和(　　)所组成的一个系统。

　　A.交流渠道

　　B.投诉管理

　　C.风险管理

　　D.财务管理

　　【答案】A。解析：现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和交流渠道所组成的一个系统。

　　2.(单选)以下不属于以业务线管理为主的事业部制组织架构的缺点的是(　　)。

　　A.各事业部所管辖的机构众多，管理幅度偏大且管理成本过于集中在总行层面

　　B.纵向和横向都需要做大量的协调和沟通工作。管理成本高昂

　　C.若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效则会对全行经营目标的实现产生严重影响

　　D.各事业部之间竞争激烈如果产生利益冲突协调比较困难

　　【答案】B。解析：以业务线管理为主的事业部制组织架构的缺点：一是对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很高的要求：二是各事业部所管辖的机构众多，管理幅度偏大且管理成本过于集中在总行层面：三是若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效则会对全行经营目标的实现产生严重影响：四是各事业部之间竞争激烈如果产生利益冲突协调比较困难。选项 B 是矩阵型组织构架的缺点。

　　3.(单选)以下不属于商业银行类型划分方式的是(　　)。

　　A.从企业法人角度划分

　　B.从内部管理模式划分

　　C.从盈利能力划分

　　D.从会计角度划分

　　【答案】C。解析：选项 C 不属于现代商业银行类型的划分方式。

　　4.(单选)商业银行组织构架的选择，需要综合考虑商业银行发展战略、经营规模、(　　)以及相关监管法律等内外部多重因素.

　　A.风险状况

　　B.外部经济政治环境

　　C.公司治理

　　D.内部控制

　　【答案】B。解析：商业银行组织构架的选择，需要综合考虑商业银行发展战略、经营规模、外部经济政治环境以及相关监管法律等内外部多重因素。

　　5.(单选)20 世纪 90 年代初，以客户为中心的(　　)基本形成，并在随后的时间里迅速发展成为全球银行业组织构架的主流模式。

　　A.总分行型组织构架

　　B.事业部型组织构架

　　C.矩阵型组织构架

　　D.统一法人制组织构架

　　【答案】C。解析：20 世纪 90 年代初，以客户为中心的矩阵型组织构架基本形成，并在随后的时间里迅速发展.成为全球银行业组织构架的主流模式。

　　6.(单选)以下属于“根据客户需求层次来组合业务板块”的银行是(　　)。

　　A.渣打银行

　　B.德意志银行

　　C.花旗银行

　　D.法国巴黎银行

　　【答案】D。

　　7.(单选)垂直化的组织运作机制指的是实行(　　)的垂直管理线路。

　　A.董事会风险执行委员会→总行风险管理委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部

　　B.董事会风险执行委员会→总行风险管理部→总行风险管理委员会→分行风险管理部→基层行风险管理部

　　C.总行风险管理委员会→董事会风险执行委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部

　　D.董事会风险执行委员会→总行风险管理委员会→基层行风险管理部→总行风险管理部→分行风险管理部

　　【答案】A。

　　8.(单选)以下关于生息资产说法不正确的是(　　)。

　　A.生息资产是贷款及投资资产、存放央行款项、存放拆放同业款项等指标的总称

　　B.生息资产占比=(生息资产平均余额/资产总额)×100%

　　C.生息资产的金额是衡量银行规模的重要综合性指标之一，也是考查银行盈利性的一个指标

　　D.在大致相同的利率环境下.不同的生息资产结构将导致资产平均收益水平的差异，这对了解银行的资金运用效率有一定参考意义

　　【答案】C。解析：C 选项错误，生息资产的金额是测算净利息收益率的基础，也是考查银行盈利性的一个指标。

　　9.(单选)市盈率的计算公式(　　)。

　　A.市盈率=股票价格(P)/每股收益(E)

　　B.市盈率=净利润/期末总股本

　　C.市盈率=每股市价(P)/每股净资产

　　D.市盈率=净利润/资本净额

　　【答案】A。解析：市盈率的计算公式是：市盈率=每股市价(P)/每股收益(E)。

　　二、多选题

　　1.(多选)采用不同的顶层组织架构设计可以分为(　　)。

　　A.以区域管理为主的总分行组织架构

　　B.以业务线管理为主的事业部组织架构

　　C.采用“大个金”和“大公金”两大业务板块

　　D.根据客户需求层次来组合业务板块

　　E.根据业务线职能设置组织架构

　　【答案】CDE。解析：大体可以分为三种模式：一是采用“大个金”和“大公金”两大业务板块：二是根据客户需求层次来组合业务板块;三是根据业务线职能设置组织架构。

　　2.(多选)我国商业银行的组织架构的主流形式为(　　)。

　　A.统一法人制组织架构

　　B.多法人制组织架构

　　C.以区域管理为主的总分行型组织架构

　　D.事业部制组织架构

　　E.矩阵型组织架构

　　【答案】AC。解析：从企业法人角度看，我国商业银行的组织架构的主流形式是统一法人组织架构。从内部管理角度看.我国商业银行的组织架构的主流形式是采用以区域管理为主的总分行型组织架构。

　　3.(多选)零售业务是指为个人或小微企业提供零售银行服务，主要是一些相对常规的金融服务，包括(　　)。

　　A.银行账户

　　B.信用卡

　　C.车贷

　　D.银行卡

　　E.支付结算

　　【答案】ABCDE。