【单选题】按(　)细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的市场细分方法。

　　A.行为因素

　　B.心理因素

　　C.地理因素

　　D.人口因素

　　『正确答案』C

　　『答案解析』按地理因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的市场细分方法。

　　【多选题】银行进行市场细分的原则有(　)。

　　A.差异性原则

　　B.经济性原则

　　C.效率性原则

　　D.可衡量性原则

　　E.可进入性原则

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』本题考查银行进行市场细分的原则——可衡量性原则、可进入性原则、差异性原则、经济性原则。

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　　【单选题】下列属于银行市场微观环境分析的内容是(　)。

　　A.政府各项经济政策

　　B.各级政府机构的运行程序

　　C.购买金融产品的模式与习惯

　　D.银行同业竞争对手的实力与策略

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查银行市场微观环境分析的内容。选项ABC属于银行市场宏观环境分析的内容。

　　【多选题】在选择目标市场时，银行需要综合考虑的因素有(　)。

　　A.符合银行的目标

　　B.符合银行的能力

　　C.保证较高的盈利性

　　D.细分市场结构有吸引力

　　E.有一定的规模和发展潜力

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』在选择目标市场时，银行需要综合考虑的因素有：①符合银行的目标和能力;②有一定的规模和发展潜力;③细分市场结构的吸引力。

　　【单选题】中国建设银行开设的“女子特色银行”、“汽车银行”、“口岸银行”，体现了银行市场定位的(　)原则。

　　A.围绕目标

　　B.发挥优势

　　C.突出特色

　　D.可以获利

　　『正确答案』C

　　『答案解析』银行市场定位的原则包括突出内部特色，即在同一银行甚至同一城市中的一家银行，也可以根据所处地理位置或自身服务等特点，区分出不同的特色设置分支机构，如中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”、“口岸银行”等。

　　【单选题】银行个人贷款产品定位的第一步是(　)。

　　A.定位选择

　　B.执行定位

　　C.制作定位图

　　D.识别重要属性

　　『正确答案』D

　　『答案解析』银行个人贷款产品定位的第一步是识别重要属性。

　　【单选题】目前各家银行使用较多的一种市场定位策略是(　)。

　　A.客户定位策略

　　B.产品定位策略

　　C.形象定位策略

　　D.利益定位策略

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查银行市场定位的策略。客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略。

　　【例4·判断题】银行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。 (　)

　　A.正确

　　B.错误

　　『正确答案』B

　　『答案解析』银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上。

　　【单选题】对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是(　)。

　　A.房地产开发商

　　B.保险经纪公司

　　C.房地产经纪公司

　　D.公积金管理中心

　　『正确答案』C

　　『答案解析』对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。

　　【多选题】银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件包括(　)。

　　A.具有还款意愿

　　B.具有合法有效的身份证明及婚姻状况证明等

　　C.具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力

　　D.遵纪守法，没有违法行为，具有良好的信用记录和还款意愿

　　E.具有完全民事行为能力的自然人，年龄在16(含)～65周岁(含)

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』E项正确的说法应是：具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)。

　　【单选题】目前，银行最重要的营销渠道是(　)。

　　A.电子银行营销

　　B.网点机构营销

　　C.合作机构营销

　　D.上门拜访营销

　　『正确答案』C

　　『答案解析』迄今为止，合作机构营销仍然是银行最重要的营销渠道。