单选题(当前41/137题，0.5分)

　　商业银行下列金融创新行为中，符合客户利益保护原则的是( )

　　A 损害客户利益不会损害银行自身的利益

　　B 在业务创新过程中，银行要识别并妥善处理金融创新引发的与第三方服务提供者之间的利益冲突

　　C 银行开展创新业务时，不必严格区分银行资产和客户资产

　　D 不得通过低价倾销排挤竞争对手

　　正确答案：B

　　银行开展创新业务时，要严格界走和区分银行资产和客户资产：损害客户利益不仅是囯家法律和职业道德所不允许的，而且从长远来看，也终究会损害银行自身的利益。不得通过低价倾销排挤竞争对手属于公平竞争原则的内容。

　　单选题(当前42/137题，0.5分)

　　()作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，主要通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需要并最大限度地提高企业整体经营经济效益。

　　A 客户关系管理

　　B 人际关系管理

　　C 资源控制管理

　　D 效益控制管理

　　正确答案：A

　　客户关系管理作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，主要通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大强度地提高企业整体经营经济效益。

　　单选题(当前43/137题，0.5分)

　　与普通的保障型保险产品相比，下列哪一项不是投资型保险产品的特点( )。

　　A 保单持有人可以根据资金运用情况享受分红

　　B 不兼顾基本保障功能和资金增值功能

　　C 保费中含有投资保费

　　D 给付的保险金包括风险保障金和投资收益两部分

　　正确答案：B

　　单选题(当前44/137题，0.5分)

　　司法机关查询单位存款，下列操作正确的是( )。

　　A 不得复制摘抄

　　B 不得带走原件

　　C 司法工作人员凭工作证查询即可

　　D 司法工作人员凭县级以上有权机构“协助查询存款通知书”查询即可

　　正确答案：B

　　办理协助查询业务是，金融机构经办人 员应当核实执法人员的工作证件，以及有权机关县团级以上(含，下同)机构签发的协助查询存款通知书。金融机构协助有权机关查询的资料应限于存款资料，包括 被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。对上述资料，金融机构应当如实提供，有权机关根据需要可以抄录、复制、照 相，但不得带走原件。

　　单选题(当前45/137题，0.5分)

　　我国国务院金融监督管理机构跟踪发现某银行近期吸了一笔巨款，且经调查该帐户为匿名账户，疑似洗钱活动，那么这属于洗钱的( )。

　　A 培植阶段

　　B 处置阶段

　　C 融合阶段

　　D 清晰阶段

　　正确答案：B

　　处罝阶段是指涛犯罪改益投入到清洗系统的过程，是最容易被侦查到的阶段。

　　单选题(当前46/137题，0.5分)

　　商业银行以在本行业内金融产品或服务的成本最低为目标，商业银行的一切经营活动都围绕这一目标进行，这是()战略的指导思想。

　　A 成本优势

　　B 差异化

　　C 个性化

　　D 成本控制

　　正确答案：A

　　商业银行以在本行业内金融产品或服务的成本最低为目标，商业银行的一切经营活动都围绕这一目标进行，这是成本优势战略的指导思想。

　　单选题(当前47/137题，0.5分)

　　下列各项资产中，流动性最好的资产是( )。

　　A 房地产

　　B 货币市场基金

　　C 信托产品

　　D 实物黄金

　　正确答案：B

　　单选题(当前48/137题，0.5分)

　　通用汽车金融服务公司与上海汽车集团财务公司共同合资组建“上汽通用汽车金融有限责任公司”，下列业务中其可以从事的业务是( )。

　　A 办理个人耐用消费品贷款

　　B 提供购车贷款

　　C 接受公众存款

　　D 接受境内股东单位活期存款

　　正确答案：B

　　《汽车金融公司管理办法》规定，经银 监会批准，汽车金融公司可以从事以下部分或全部的业务：接受境内股东单位3个月以上期限的存款;提供购车贷款业务;办理汽车经销商采购车辆贷款和营运设备 贷款;转让和出售汽车贷款应收款业务;向金融机构借款;为贷款购车提供担保;与购车融资活动相关的代理业务;以及经银监会批准的其他信贷业务等。

　　单选题(当前49/137题，0.5分)

　　不属于其他金融机构的是()

　　A 期货公司

　　B 金融控股公司

　　C 小额货款公司

　　D 第三方支付公司

　　正确答案：A

　　其他金融机构是金融体系的重要组成部门，主要包括金公司、小额货款公司、第三方支付公司、融资性担保公司等准金融机构。

　　单选题(当前50/137题，0.5分)

　　银行面临的最主要的风险是()。

　　A 市场风险

　　B 操作风险

　　C 信用风险

　　D 价格风险

　　正确答案：C

　　银行面临的最主要的风险是信用风险。

　　单选题(当前51/137题，0.5分)

　　下列关于ETF基金特征的表述，错误的是( )。

　　A 投资者可以现金申购赎回

　　B 本质上是开放式基金

　　C 可在交易所挂牌买卖

　　D 基本上是指数型基金

　　正确答案：A

　　ETF在本质上是开放式基金，与现有 开放式基金没什么本质的区别。但其本身有三个鲜明特征：它可以在交易所挂牌买卖，投资者可以像交易单只股票、封闭式基金那样在证券交易所直接买卖ETF份 额;ETF基本是指数型开放式基金，但与现有的指数型开放式基金相比，其最大优势在于，它是在交易所挂牌的，交易非常便利;其申购赎回也有自己的特色，投 资者只能用与指数对应的一篮子股票申购或者赎回ETF，而不是现有开放式基金的以现金申购赎回。

　　单选题(当前52/137题，0.5分)

　　银行监管机构为了促进商业银行审慎经营、维持金融体系稳定的银行必须持有的资本称为( )。

　　A 会计资本

　　B 监管资本

　　C 账面资本

　　D 经济资本

　　正确答案：B

　　监管资本，指银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本。

　　单选题(当前53/137题，0.5分)

　　在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分的贷款类别是( )

　　A 损失类

　　B 次级类

　　C 关注类

　　D 可疑类

　　正确答案：A

　　损失类货款：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后,本息仍然无法收回,或只能改回极少部分的货款。

　　单选题(当前54/137题，0.5分)

　　银行业监管机构组织开展()，应当充分考虑银行业金融机构面临的环境和社会风险，明确相关检査内容和要求。

　　A 现场检査

　　B 非现场监督

　　C 非现场检査

　　D 抽査

　　正确答案：A

　　第二十七条银行业监管机构组织开展现场检查，应当充分考虑银行业金融机构面临的环境和社会风险，明确相关检查内容和要求。对环境和社会风险突出的地区或银行业金融机构，应当开展专项检查，共根据检查结果督促其整改。

　　单选题(当前55/137题，0.5分)

　　商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，不恰当的行为是( )等。

　　A 评估客户的财务状况

　　B 了解客户的风险承受能力

　　C 掩饰理财产品的风险状况

　　D 了解客户的风险偏好

　　正确答案：C

　　第三十七条商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。

　　单选题(当前56/137题，0.5分)

　　下列不属于商业银行代收代付业务的是( )。

　　A 代收水电费

　　B 代理保管单证

　　C 代收电话费

　　D 代发工资

　　正确答案：B

　　代收代付业务主要包括代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款等。

　　单选题(当前57/137题，0.5分)

　　下列选项中，属于商业银行信用风险的是()。

　　A 债务人未能履行合同所规定义务

　　B 内部欺诈

　　C 业务做法有问题

　　D 系统失灵

　　正确答案：A

　　信用风险是指债务人或交易对手未能屐行合同所规定的义务或信用质量发生变化，从而给银行芾来损失的可能性。

　　单选题(当前58/137题，0.5分)

　　下列关于人民币的计息方式选择的表述，错误的是()

　　A 可分为积数计息和逐笔计息两种

　　B 具体采用何种计息方式由储户决定

　　C 对于同一存款种类，各家银行之间将会出现计息方式的差异

　　D 储户在存款时可以通过利息差异来选择银行

　　正确答案：B

　　采用何种计息方式由各银行决定，储户只能选择银行，不能选择计息方式。

　　单选题(当前59/137题，0.5分)

　　( )指在一定期限内，时间间隔相同、不间断、金额不相等但每期增长率相等、方向相同的一系列现金流。

　　A 期初年金

　　B 永续年金

　　C 期末年金

　　D 增长型基金

　　正确答案：D

　　增长型年金(等比增长型年金)是指在一定期限内，时间间隔相同、不间断、金额不相等但每期增长率相等、方向相同的一系列现金流。

　　单选题(当前60/137题，0.5分)

　　根据我国《商业银行资本管理办法(试行)》，某商业银行扣除资本扣减项后的一级资本为120亿元人民币，二级资本为50亿元人民币，风险加权资产为1700亿元人民币，要达到资本充足率10.5%的要求，则其应增加资本( )亿元人民币。

　　A 50

　　B 10.5

　　C 0.5

　　D 8.5

　　正确答案：D

　　根据中国银监会2012年颁布的《商 业银行资本管理办法(试行)》，商业银行应当按照以下公式计算资本充足率：资本充足率=(总资本-对应资本扣减项)/风险加权资产*100%。根据上述公 式，总资本-对应资本扣减项=资本充足率*风险加权资产=1700*10.5%=178.5。所以差额为：178.5-(120+50)=8.5