11.银行业金融机构的企业社会责任至少应包括(　)。

　　A.经济责任

　　B.社会责任

　　C.环境责任

　　D.普惠责任

　　E.公益责任

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查银行业金融机构的社会责任。银行业金融机构的企业社会责任至少应包括：经济责任、社会责任、环境责任。

　　12.银行的环境责任包括(　)。

　　A.依据国家产业政策和环保政策的要求，参照国际条约、国际惯例和行业准则制订经营战略、政策和操作规程，优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展

　　B.尽可能地开展赤道原则的相关研究，积极参考借鉴赤道原则中适用于我国经济金融发展的相关内容

　　C.组建专门机构或者指定有关部门负责环境保护，配备必要的专职和兼职人员

　　D.定期或不定期地对员工进行环保培训，鼓励和支持员工参与环保的外部培训、交流和合作

　　E.倡导独立对融资项目的环境影响进行现场调查、审核，而不能只依赖客户提供的环境影响评估报告等资料作出判断

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查银行业金融机构环境责任。银行的环境责任包括依据国家产业政策和环保政策的要求，参照国际条约、国际惯例和行业准则制订经营战略、政策和操作规程，优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展。尽可能地开展赤道原则的相关研究，积极参考借鉴赤道原则中适用于我国经济金融发展的相关内容。

　　组建专门机构或者指定有关部门负责环境保护，配备必要的专职和兼职人员。定期或不定期地对员工进行环保培训，鼓励和支持员工参与环保的外部培训、交流和合作。倡导独立对融资项目的环境影响进行现场调查、审核，而不能只依赖客户提供的环境影响评估报告等资料作出判断。

　　13.根据中国银监会制定的《节能减排授信工作指导意见》，银行业金融机构应当把调整和优化信贷结构与国家经济结构紧密结合，有效防范信贷风险，做到(　)。

　　A.加强与节能减排主管部门的沟通，对其公布和认定的耗能、污染问题突出且整改不力的授信企业，除了与改善节能减排有关的授信外，不得增加新的授信，原有的授信要逐步压缩和收回

　　B.对得到国家和地方财税等政策性支持的企业和项目，在同等条件下，可优先给予授信支持

　　C.实施有差别的地区信贷政策，在同等条件下，对节能减排显著地区的企业和项目，可优先给予授信支持

　　D.对被国家环保部门列入“区域限批”或“流域限批”名单的地区，要从严控制授信

　　E.对节能减排效果显著并得到国家主管部门表彰、推荐、鼓励的企业和项目，在同等条件下，可优先给予授信支持

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查《节能减排授信工作指导意见》。根据中国银监会制定的《节能减排授信工作指导意见》，银行业金融机构应当把调整和优化信贷结构与国家经济结构紧密结合，有效防范信贷风险，做到：加强与节能减排主管部门的沟通，对其公布和认定的耗能、污染问题突出且整改不力的授信企业，除了与改善节能减排有关的授信外，不得增加新的授信，原有的授信要逐步压缩和收回;对得到国家和地方财税等政策性支持的企业和项目、实施有差别的地区信贷政策，在同等条件下，对节能减排显著地区的企业和项目，可优先给予授信支持;对被国家环保部门列入“区域限批”或“流域限批”名单的地区，要从严控制授信;对节能减排效果显著并得到国家主管部门表彰、推荐、鼓励的企业和项目，在同等条件下，可优先给予授信支持。

　　14.银行业金融机构应在有效控制风险和商业可持续的前提下，加大对重点能效项目的信贷支持力度，包括(　)。

　　A.有利于促进产业结构调整、企业技术改造和重要产品升级换代的重点能效项目

　　B.高于现行国家标准的低能耗、超低能耗新建节能建筑

　　C.符合国家绿色循环低碳交通运输要求的重点节能工程或试点示范项目

　　D.符合国家半导体照明节能产业规划的半导体照明产业化及室内外半导体照明应用项目等

　　E.获得国家或地方政府有关部门资金支持的节能技术改造项目和重大节能技术产品产业化项目

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』银行业金融机构应在有效控制风险和商业可持续的前提下，加大对重点能效项目的信贷支持力度，包括：有利于促进产业结构调整、企业技术改造和重要产品升级换代的重点能效项目;高于现行国家标准的低能耗、超低能耗新建节能建筑;符合国家绿色循环低碳交通运输要求的重点节能工程或试点示范项目;符合国家半导体照明节能产业规划的半导体照明产业化及室内外半导体照明应用项目等;获得国家或地方政府有关部门资金支持的节能技术改造项目和重大节能技术产品产业化项目等。

　　15.银行业金融机构应加强能效信贷尽职调查，全面了解、审查用能单位、节能服务公司、能效项目、节能服务合同等信息及风险点，包括(　)。

　　A.对借款人及能效项目进行严格的合规性审核，确认符合国家产业政策和环保法规

　　B.对借款人的财务状况、生产经营情况，借款人或能效项目所在地区节能减排的税收优惠和财政奖补相关政策的落实情况进行调查评估

　　C.对合同能源管理项目技术、设计目标、建设期限、投资总额、资金到位情况、经济效益测算、开工情况、工程进度等项目情况进行调查评估

　　D.调查用能单位经营情况

　　E.审查节能服务合同中会对借款人偿债能力产生重大不利影响的条款

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查能效信贷尽职调查。银行业金融机构应加强能效信贷尽职调查，全面了解、审查用能单位、节能服务公司、能效项目、节能服务合同等信息及风险点，包括：对借款人及能效项目进行严格的合规性审核，确认符合国家产业政策和环保法规;对借款人的财务状况、生产经营情况，借款人或能效项目所在地区节能减排的税收优惠和财政奖补相关政策的落实情况进行调查评估;

　　对合同能源管理项目技术、设计目标、建设期限、投资总额、资金到位情况、经济效益测算、开工情况、工程进度等项目情况进行调查评估;调查用能单位经营情况;审查节能服务合同中会对借款人偿债能力产生重大不利影响的条款等。

　　16.中国银监会制定的《绿色信贷指引》要求(　)。

　　A.银行业金融机构应当从战略高度推进绿色信贷

　　B.银行业金融机构应当制定针对客户的环境和社会风险评估标准

　　C.银行业金融机构应当对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理

　　D.加强对拟授信的境外项目的环境和社会风险管理

　　E.对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查绿色信贷。中国银监会制定的《绿色信贷指引》要求：银行业金融机构应当从战略高度推进绿色信贷;银行业金融机构应当制定针对客户的环境和社会风险评估标准;银行业金融机构应当对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理;加强对拟授信的境外项目的环境和社会风险管理;对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施。

　　17.(　)是当前我国普惠金融的重点服务对象。

　　A.小微企业

　　B.农民

　　C.城镇低收入人群

　　D.贫困人群

　　E.残疾人

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查普惠金融服务对象。小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体是当前我国普惠金融的重点服务对象。

　　18.我国普惠金融的发展目标是(　)。

　　A.提高金融服务覆盖率

　　B.提高金融服务可得性

　　C.提高金融服务满意度

　　D.明显降低金融服务投诉率

　　E.使我国普惠金融发展水平居于国际中上游水平

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查普惠金融发展目标。我国普惠金融的发展目标是：提高金融服务覆盖率;提高金融服务可得性。明显增强人民群众对金融服务的获得感;提高金融服务满意度，满足人民群众日益增长的金融服务需求;明显降低金融服务投诉率;使我国普惠金融发展水平居于国际中上游水平。

　　三、判断题

　　19.银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人和法人。(　)

　　A.正确

　　B.错误

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查银行业消费者。银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。

　　20.银行在确定风险调整后收益指标和分配经济资本时，应充分考虑高耗能、高污染行业中的企业和项目可能引发的各类风险影响。(　)

　　A.正确

　　B.错误

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查节能减排。银行业机构在确定风险调整后收益指标和分配经济资本时，应充分考虑高耗能、高污染行业中的企业和项目可能引发的各类风险影响。

　　21.根据中国银监会制定的《绿色信贷指引》，对环境和社会表现不合规的客户，应当不予授信。(　)

　　A.正确

　　B.错误

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查绿色信贷。根据中国银监会制定的《绿色信贷指引》，对环境和社会表现不合规的客户，应当不予授信。

　　22.我国人均持有银行账户数量、银行网点密度等基础金融服务水平已达到国际中上游水平。(　)

　　A.正确

　　B.错误

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查普惠金融。我国普惠金融发展呈现出服务主体多元、服务覆盖面较广、移动互联网支付使用率较高的特点。人均持有银行账户数量、银行网点密度等基础金融服务水平已达到国际中上游水平。