二、多项选择题

　　17、中央银行基准利率主要包括()。

　　A.再贷款率

　　B.再贴现率

　　C.再存款率

　　D.存款准备金率

　　E.超额存款准备金利率

　　正确答案是：A,B,D,E，

　　解析：中央银行基准利率主要包括再贷款率、再贴现率、存款准备金率、超额存款准备金利率。

　　18、一般性政策工具包括()。

　　A.存款准备金

　　B.再贷款与再贴现

　　C.抵押补充贷款

　　D.公开市场业务

　　E.常备借贷便利

　　正确答案是：A,B,D，

　　解析：一般性政策工具是中央银行较为常用的传统工具，主要包括存款准备金、再贷款与再贴现和公开市场业务，被称为货币政策的“三大法宝”。

　　19、以下属于核心一级资本的是()。

　　A.一般风险准备

　　B.未公开储备

　　C.资本公积

　　D.未分配利润

　　E.实收资本

　　答案是：A,C,D,E，

　　解析：核心一级资本包括：实收资本或普通股;资本公积;一般风险准备;未分配利润少数股东股东资本可计入部分。

　　20、金融稳定理事会成立后，取得的重大进展包括()。

　　A.督促修改国际会计标准

　　B.加强宏观审慎监管

　　C.扩大监管范围

　　D.推进执行国际监管标准

　　E.加强金融监管国际合作

　　答案是：A,B,C,D,E，

　　解析：金融稳定理事会成立后，取得的重大进展包括：1.督促修改国际会计标准;2.加强宏观审慎监管;3.扩大监管范围;4.推进执行国际监管标准;5.加强金融监管国际合作;

　　21、金融创新包含以下哪几项()。

　　A.金融制度创新

　　B.金融机构创新

　　C.金融市场创新

　　D.金融产品创新

　　E.金融监管创新

　　正确答案是：A,B,C,D,E，

　　解析：一般认为，金融创新是将金融领域内部的各种不同要素进行重新组合的创造性变革所创造和引进的新事物。主要包括金融制度创新、金融机构创新、金融市场创新、金融产品创新、金融监管创新。这几种创新是一个整体，对完善提高金融体系的综合效能缺一不可。

　　22、担保贷款包括()。

　　A.保证贷款

　　B.抵押贷款

　　C.质押贷款

　　D.信用贷款

　　E.贸易融资

　　正确答案是：A,B,C，

　　解析：担保贷款包括保证贷款、抵押贷款、质押贷款。

　　23、客户开发和管理的主要方式有()。

　　A.维护访问

　　B.建立客户追踪制度

　　C.建立客户风险管理制度

　　D.扩大销售

　　E.定期维护管理

　　正确答案是：A,B,D，

　　解析：客户开发和管理的主要方式有：1.建立客户追踪制度2.扩大销售3.维护访问

　　24、下列银行绩效考评指标不包括()。

　　A.合规经营类指标

　　B.风险管理类指标

　　C.发展改革类指标

　　D.盈利潜力类指标

　　E.社会责任类指标

　　正确答案是：C,D，

　　解析：银行绩效考评指标一般包括一下五大类：

　　1、合规经营类指标

　　2、风险管理类指标

　　3、经营效益类指标

　　4、发展转型类指标

　　5、社会责任类指标

　　25、托当事人至少包括()，从而区别于只有两方当事人的合同关系。

　　A.委托人

　　B.保险人

　　C.被保险人

　　D.受益人

　　E.受托人

　　正确答案是：A,D,E，

　　解析：信托当事人至少包括委托人，受托人和受益人三方，从而区别于只有两方当事人的合同关系。

　　26、非银行金融机构包括()

　　A.外资银行

　　B.证券机构

　　C.汽车金融公司

　　D.货币经纪公司

　　E.保险类机构

　　正确答案是：B,C,D,E，

　　解析：非银行金融机构包括证券机构、保险类机构和其他非银行金融机构。其他非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、消费金融公司、汽车金融公司和货币经纪公司等。

　　27、内部审计部门需要向中国证监会或其派出机构报告的事项包括()。

　　A.制定的内部审计章程、中长期审计规划和年度工作计划

　　B.向董事会提交的全面审计工作报告

　　C.内部审计部门开展异地审计的，应当同时将审计报告抄报审计对象所在地的中国证监会派出机构

　　D.外部中介机构对银行的审计报告

　　E.内部审计部门发现重大问题并报告董事会后，在问题未得到认真查处整改情况下，应直接向中国证监会报告相关情况

　　正确答案是：B,C,D,E，

　　解析：内部审计部门就以下事项向中国证监会或其派出机构报告：

　　1)向董事会提交的全面审计工作报告

　　2)内部审计部门开展异地审计的，应当同时将审计报告抄报审计对象所在地的中国证监会派出机构

　　3)内部审计部门发现重大问题并报告董事会后，在问题未得到认真查处整改情况下，应直接向中国证监会报告相关情况

　　4)外部中介机构对银行的审计报告

　　28、各级银行业监管机构应当加强与相关主管部门的协调配合，建立健全信息共享机制，完善信息服务，向银行业金融机构提示相关()。

　　A.市场风险

　　B.环境风险

　　C.经济风险

　　D.系统风险

　　E.社会风险

　　正确答案是：B,E，

　　解析：各级银行业监管机构应当加强与相关主管部门的协调配合，建立健全信息共享机制，完善信息服务，向银行业金融机构提示相关环境和社会风险。

　　29、下列属于由外部事件引发的操作风险的是()。

　　A.外部欺诈/盗窃

　　B.业务外包

　　C.监管规定

　　D.自然灾害

　　E.恐怖威胁

　　正确答案是：A,B,C,D,E，

　　解析：除了选项以外还包括：洗钱、政治风险。

　　30、以下()属于个人信贷业务操作风险控制措施。

　　A.在建立责任制的同时配之以奖励制度，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩

　　B.实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离

　　C.优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个人贷款，审慎发展个人信用贷款和自然人保证担保贷款

　　D.加强规范化管理，理顺个人贷款前台和后台部门之间的关系，完善业务转授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设

　　E.切实做好个人信贷贷前调查、贷时审查、贷后检查各个环节的规范操作，防范信贷业务操作风险

　　正确答案是：A,B,C,D,E，

　　解析：考查个人信贷业务操作风险控制措施。

　　31、以下属于银行业消费者主要权利的有()

　　A.安全权

　　B.隐私权

　　C.知情权

　　D.选择权

　　E.公平交易权

　　正确答案是：A,B,C,D,E，

　　解析：银行业消费者主要权利有：安全权、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。

　　32、我国银行业消费者权益保护基本原则是()。

　　A.依法合规

　　B.诚实守信

　　C.公开透明

　　D.公平公正

　　E.文明规范

　　正确答案是：A,B,C,D,E，

　　解析：我国银行业消费者权益保护基本原则：依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。