You will hear three telephone conversations or messages.

　　8、听录音：{MP3:/imgcache/attached/media/20140323/20140323112104_7904.mp3}

　　回答8-19题：

　　Name of the hotel： Go ld Gate HoteI

　　Name of the caller： (1)______

　　Date of the reservation： from(2)______to(3)______

　　Current rate： 265 pounds per night

　　The telephone number of the caller：(4)______

　　The address of the caller： 246 Forest Road，London

　　第(1)题：

　　9、第(2)题：

　　10、第(3)题

　　11、第(4)题：

　　12、Phone Message

　　Date： July 6th

　　From： Garret Pitcher

　　Message：

　　The date of the appointment： (5)______

　　Mr.Paragon’s coming back from： (6)______

　　The cell phone number of the caller： (7)______

　　Which time is the caller also available?(8)______

　　第(5)题：

　　13、第(6)题

　　14、第(7)题

　　15、第(8)题

　　16、Date： September 3 rd

　　From： Mrs.Kevin

　　Message：

　　Conveyance：Eight ltucks from old address to(9)______

　　Thpee ltucks around 9 0’clock and five mope about(10)______

　　Persons in charge： Mr.Ben Stern

　　Eight trucks started out yesterday from(11)______

　　Contract number: (12)______

　　第(9)题

　　17、第(10)题

　　18、第(11)题

　　19、第(12)题

　　·You will hear five short recordings.

　　·For each recording，decide what the speaker is talking.

　　·Write one letter(A-H)next to the number of the recording.

　　·Do not use any letter more than once.

　　·You will hear the five recordings twice.

　　13.______

　　14.______

　　15.______

　　16.______

　　17.______

　　第13题选择：

　　A.a new clerk

　　B.a change of management

　　C.a new computer system

　　D.the introduction of social programme

　　E.how to keep workforce

　　F.the distraction of the package

　　G.a new idea of the promotion

　　H.the service for the customers