Unit 2 A entertaining a client

　　第二单元 A 招待客户

　　词汇准备

　　customer satisfaction form 顾客满意调查问卷

　　complete the form 完成表格

　　questionnaire 调查问卷

　　criteria 标准

　　atmosphere 情调

　　attentiveness 周到

　　value for money 物有所值

　　objective 目标

　　enhance 提高

　　mezzanine 中层楼(指介于一层和二层之间)

　　reasonable prices 合理的价格

　　interior design 室内装修

　　group dining 团体用餐

　　group menu 团体用餐菜单

　　catering requirement 用餐要求

　　tour groups 旅游团

　　birthday party 生日会

　　corporate events 公司社交活动

　　wine tasting 品酒会

　　company presentation 公司业务报告会

　　business trip 商务旅行

　　salad 色拉

　　steak 牛排

　　Unit 2 B Corporate hospitality

　　第二单元 B 商务接待

　　词汇准备

　　corporate hospitality 商务接待，企业社交

　　tip 技巧，窍门，忠告

　　to be in need of 需要

　　business objectives 商务目标

　　social setting 社交场合

　　training consultants 培训咨询

　　corporate events 商务活动

　　a social event 社交活动

　　accommodation 住处

　　poor timing 时间不当

　　sales figure 销售数字

　　the recipe for success 成功秘诀

　　establish/build a good business relationship 建立良好的商务关系

　　trade fair 贸易会

　　fashion sportswear 运动时装

　　teenage 少年

　　production methods 生产方式

　　head office 总部

　　design team 设计小组

　　marketing and sales directors 营销和销售部门的主管

　　in due time 经过一段时间，到适当的时候