2. 该组有10个商务英语英文词或词组，下面均有汉语词或词组来进行解释，请将正确项选出，要求英汉转换意义准确，符合商务英语规范。 (10分)

　　(1) to deal with (complaints)

　　A. 处理日常事务 B. 论述某项事情

　　C. 处理顾客投诉 D.与某人做买卖

　　(2) to come into being

　　A. 开始变化 B. 形成，成立

　　C. 发生质变 D. 进入

　　(3) brand loyalty

　　A. 对企业的信誉 B. 对条款的信誉

　　C. 对商标的信誉 D. 对产品的信誉

　　(4) market tone

　　A. 市场预期 B. 市场行情

　　C. 市场波动 D. 市场供求

　　(5) for file

　　A. 赔偿 B. 供参考

　　C. 供查找 D.存档

　　(6) compensation

　　A. 安慰，宽慰 B. 补偿，赔偿

　　C. 理解，体谅 D. 协调，一致

　　(7) at one’s own expense

　　A.花费…钱 B. 以…代价

　　C. 费用自理 D. 以昂贵的价格购买

　　(8) aggregate

　　A. 聚集 B. 使……加重

　　C 赞同 D 欣赏

　　(9) marketability

　　A. 市场营销 B. 市场销售能力

　　C. 市场准入 D. 市场性

　　(10) in return

　　A. 作为回报 B. 返回

　　C. 以…的代价 D. 货币回笼