2019年咨询工程师《组织与管理》教材讲义:第十二章第二节
来源 :中华考试网 2018-06-20
中第二节 建立项目风险管理体系
一、建立风险管理体系的依据
1.企业环境因素
2.上级组织的管理方法和历史经验教训
3.项目合同和项目范围说明书
4.项目管理计划
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二、风险管理体系的主要内容
风险管理体系描述如何在项目上组织和实施风险管理,主要内容包括:
(1)方法
(2)岗位职责
(3)风险情况调查和风险分类
(4)风险概率和影响的定义
根据风险可能对实现项目目标产生的影响,对风险进行优先排序。风险优先排序的典型方法是使用检查表或概率与影响矩阵。
注意表12-2是历年的高频考点。
表12-2 四个项目目标的风险影响等级
主要项目目标风险影响等级的定义条件(仅以消极影响为例) | |||||
项目 |
相对和数值等级 | ||||
目标 |
很低0.05 |
低0.10 |
中等0.20 |
高0.40 |
很高0.80 |
费用 |
不明显的成本增加 |
成本增加小于10% |
成本增加介于10%~20% |
成本增加介于20%~40% |
成本增加大于40% |
工期 |
不明显的进度拖延 |
进度拖延小于5% |
进度拖延介于5%~10% |
进度拖延介于10%~20% |
进度拖延大于20% |
范围 |
范围减少几乎察觉不到 |
范围次要部分受到影响 |
范围主要部分 |
范围减少不被业主接受 |
项目最终产品实际不能使用 |
质量 |
质量等级降低不易察觉 |
只有少数非常苛求的工作受到影响 |
质量降低需要 |
质量降低不被业主接受 |
项目最终产品实际不能使用 |
(5)利害关系人的承受度
(6)风险对策。包括回避、转移、缓解、自留风险与措施。
(7)制订风险应对计划,并估算风险管理所需费用,将之纳入项目费用计划。
(8)风险监控。包括潜在风险因素监测与控制以及控制的应急预案。
(9)跟踪
(10)报告格式
【例12—3】(2010真题)下列关于项目目标的风险影响等级的说法,正确的有( )。
A.如果成本增加小于10%,可把风险的影响定为低等
B.如果进度拖延5%~10%,可把风险的影响定为中等
C.如果成本增加10%~18%,可把风险的影响定为高等
D.如果进度拖延介于15%~18%,可把风险的影响定为很高
E.如果只有少数工作质量受到影响,可把风险的影响定为很低
【答案】AB
【解析】此题是对项目风险管理体系中,四个项目目标的风险影响等级的考查,考生要熟记这一知识点。建议考生可对风险影响等级表格中的相关内容采取对比记忆的方法来加深印象。此表中的知识点在08、09、10、12年都出现了题目,所以要重点掌握。参见教材P333。
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