2018年咨询工程师考试《组织管理》练习题及答案（15）

　　1.趋势分析被用来监控 ( D)

　　a. 错误原因

　　b. 质量管理计划

　　c. 客户满意度

　　d. 技术、成本和进度执行情况

　　2.在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制 ( B )

　　a. 强矩阵型

　　b. 项目化型

　　c. 项目协调者

　　d. 弱矩阵型

　　3.以下哪些是项目团队建设的基本原则 ( C )

　　a. 进行经常性的执行情况评估

　　b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报

　　c. 尽早进行项目团队建设

　　d. 解决成员间的政治分歧

　　4.项目A按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：( D)

　　a. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑

　　b. 在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜

　　c. 在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜

　　d. 在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜

　　5.以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：(D )

　　a. 来自于外部的意见反馈

　　b. 执行情况评估

　　c. 项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突

　　d. 集中办公

　　6.项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该： (C )

　　a. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式

　　b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排

　　c. 创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结

　　d. 向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法

　　7.当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：( B )

　　a. 项目经理的权限造成的

　　b. 不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争

　　c. 项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注

　　d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突

　　8.以下因素对团队建设影响最小的是： ( D)

　　a. 对项目的错误认识

　　b. 不提供支持的高层管理层

　　c. 发生困难的项目

　　d. 对项目组成员的补偿

　　9.有效的团队建设导致的主要结果是： ( A )

　　a. 项目情况得到改善

　　b. 一个高效率、运作正常的团队

　　c. 团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任

　　d. 项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强

　　10.减少项目中冲突的主要方法是： ( C)

　　a. 举行定期的小组会议

　　b. 使用小组协调人员

　　c. 进行谨慎仔细的项目规划

　　d. 规定严格的讨论制度