2018年注册咨询工程师考试《方法实务》辅导资料：工程咨询单位业务

　　工程咨询单位业务的市场开发

　　一、国内,国际工程咨询市场的特点

　　我国投资体制的原则是"谁投资谁决策、谁受益、谁承担风险".针对全面开放的市场如进行市场开发和营销.理解中外咨询市场的特点

　　二、市场分析与营销

　　1、 市场调查内容五个方面.(和第四科目不同,第四科目是针对项目可研的)

　　2、 市场调查的内容包括以下方面:①政治法律环境调查;②经济环境调查;③社会人文环境调查;④技术应用环境调查;⑤市场容量调查.

　　3、 市场细分的步骤:市场细分的步骤由粗到细,可以分为四步:

　　4、 ①明确市场范围;②选择细分标准;③粗分;④细分.

　　5、 目标市场和市场定位.

　　市场定位是否准确关系到营销的成败,首先应确认自身优势.其次应分析相对于竞争对手的竞争优势.再次应进行营销活动展示优势树立形象.

　　6、 掌握主要营销手段.主要有:网站、老客户推荐、广告、品牌、出版、公共关系.

　　1)建立网页:重视通过网页宣传咨询业务.

　　2)客户举荐:特别注意通过老客户的帮助介绍新客户.

　　3)广告宣传:应擅长于通过媒体广告扩大影响.

　　4)树立品牌形象.

　　5)专业出版物:可以提升和塑造在业务范围、专业技术知识和咨询成果等方面的形象.

　　6)保持良好的公共关系:通过良好的公共关系管理,可以获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可,为咨询服务创造有利的条件和环境.

　　三、项目咨询业务的管理

　　1、项目的分析与选择三个步骤:市场部门项目分析、专业部门项目分析、准备项目建议书.

　　2、建议大家对工程咨询单位发展战略、工程咨询业务过程管理与控制、工程咨询单位信息管理也要做一些了解.

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