浙江省2008年7月高等教育自学考试
公关心理学试题
课程代码：00643

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在人际交往过程中，人们使用最多的是( )
A.书面语言 
B.口头语言
C.体态语言 
D.表情语言

2.按照群体发展水平和结合程度划分的类型中,群体发展的最高阶段是( )
A.松散群体 
B.联合群体
C.集体 
D.实际群体

3.组织形象改造与完善的依据是( )
A.组织心理 
B.个人心理
C.内部公众对组织形象的感知与期许 
D.外部公众对组织形象的认知与评价

4.被称为“潘多拉效应”的是( )
A.禁果逆反 
B.价格逆反
C.感觉逆反 
D.广告逆反

5.个性心理结构中最活跃、最积极的因素是( )
A.个性心理过程 
B.个性心理倾向性
C.个性心理特征 
D.个性心理活动

6.动机的产生，首先是由________引起的。( )
A.态度 
B.爱好
C.需要 
D.兴趣

7.公共关系传播的主要对象是( )
A.社会组织 
B.外部公众
C.内部公众 
D.大众传播媒介

8.“众怒难犯”、“千夫所指，不病而亡”等俗话说明了________对人们心理的重要影响。( )
A.时尚 
B.流言
C.舆论 
D.谣言

9.“选择性的注意与理解”是________的主要内容。( )
A.枪弹论 
B.个人差异说
C.社会关系说 
D.社会范畴说

10.组织的客观状态在公众心目中的综合印象是( )
A.公众印象 
B.社会组织形象
C.组织心理氛围 
D.公众心理

11.按行为倾向划分，可以把公众态度分为( )
A.肯定的态度和否定的态度 
B.积极的态度和消极的态度
C.外显的态度和内隐的态度 
D.稳定的态度和变化的态度

12.移情效应是________的极端化。( )
A.优先效应 
B.近因效应
C.晕轮效应 
D.刻板效应

13.当一个群体成员与群体外的他人发生争执时，该群体的其他成员往往会无条件地支持这个成员，这是________的典型表现。( )
A.群体整体感 
B.群体认同感
C.群体归属感 
D.群体荣誉感

14.公共关系中的公众指的是( )
A.广大群众 
B.各类社会群体
C.组织内部成员 
D.与组织有着某种利益关系的特定群体

15.下列属于情感特点的是( )
A.不稳定性 
B.易变性
C.情境性 
D.深刻性