一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（　　）
A．组织与组织之间的信息交流关系
B．组织与公众之间的信息交流关系
C．公众与公众之间的信息交流关系
D．公众与政府之间的信息交流关系

2．公共关系的主体是（　　）
A．个人
B．集体
C．组织
D．群体

3．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（　　）
A．协调观念
B．服务观念
C．传播观念
D．互惠观念

4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（　　）
A．美国
B．奥地利
C．英国
D．法国

5．在美国开设第一所公共关系学院的大学是（　　）
A．纽约大学
B．斯坦福大学
C．波士顿大学
D．哈佛大学

6．公共关系学正式成为一门科学的时间是（　　）
A．20世纪初
B．20世纪20年代
C．20世纪30年代
D．20世纪40年代

7．公共关系传入中国大陆地区是在（　　）
A．20世纪初
B．20世纪20年代
C．20世纪60年代
D．20世纪80年代

8．公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（　　）
A．艾维·李
B．卡特利普和森特
C．巴纳姆
D．爱德华·伯尼斯

9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（　　）
A．塑造形象意识
B．服务公众意识
C．沟通交流意识
D．创新审美意识

10．根据公众对组织的态度，公众可划分为（　　）
A．临时公众、周期公众和稳定公众
B．顺意公众、逆意公众和边缘公众
C．首要公众和次要公众
D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

11．在公关中，属于“必争之地”的是（　　）
A．顺意公众
B．逆意公众
C．边缘公众
D．目标公众

12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（　　）
A．内部公众
B．社区公众
C．顾客公众
D．媒介公众

13．中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间和地点是（　　）
A．1985年在广州
B．1986年在上海
C．1987年在北京
D．1988年在天津

14．马斯洛认为决定人们行为的需要是（　　）
A．高级需要
B．低级需要
C．优势需要
D．长远需要

15．反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（　　）
A．愿望流言
B．恐怖流言
C．攻击流言
D．喜悦流言