浙江省2010年10月高等教育自学考试

管理体系与认证试题

课程代码：01962

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.管理体系的共同特点是都有(      )

A.管理的方针和目标、管理要素、资源配置

B.管理的方针和目标、组织结构和职责规定、资源配置

C.管理的方针和目标、组织结构和职责规定、管理要素

D.管理的方针和目标、组织结构和职责规定、管理要素、资源配置

2.表示质量认证合格的方式是授予认证证书或认证标志。产品认证和质量管理体系认证证书和标志的使用方式(      )

A.是相同的                                                 B.是不同的

C.是相似的                                                 D.相对应的

3.第三方审核，由(      )

A.外部独立的组织进行                                B.外部独立与企业合作进行

C.外部独立的组织与政府进行                     D.企业与政府机构进行

4.管理评审应按照策划的时间间隔来安排，每年至少进行(      )

A.1次                                                         B.2次

C.1—2次                                                    D.1—5次

5.ISO 10002：2004标准为组织内与产品相关的投诉处理提供指南，包括(      )

A.建立/策划、实施、保持和改进                 B.策划、设计、实施、保持和改进

C.建立/策划、设计、保持和改进                 D.建立、策划、设计、实施

6.环境管理体系总要求中，要求组织应根据本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，确定如何实现这些要求，并形成(      )

A.文件                                                        B.决定

C.记录                                                        D.程序

7.组织在建立环境管理体系过程中主要包括(      )

A.初始环境评审、体系策划与设计、体系文件的编写

B.体系策划与设计、体系文件的编写

C.体系策划与设计

D.环境管理体系的准备工作、初始环境评审、体系策划与设计、体系文件的编写

8.职业健康安全管理体系简称(      )

A.HACCP                                                    B.GMP

C.OSHSMS                                                 D.CAC

9.信息是有意义的(      )

A.文件                                                        B.文字

C.图文                                                        D.数据

10.评价机构颁发企业标准体系确认合格证书,合格证书等级分为(      )

A.一级                                                        B.二级

C.三级                                                        D.四级