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自学考试《工程心理学》巩固试题(七)

来源 :中华考试网 2018-03-04

  自学考试《工程心理学》巩固试题(七)

  一.试说明事故分析中的行为模式包括哪些方面? 11P306

  答:行为模式理论认为,事故是由人机系统中操作人员的某些行为缺陷或心理特征造成的。行为模式主要包括三个方面的理论:

  1.学习理论:操作人员的工作技能,是后天习得的行为模式。只有在实际工作过程中,对安全行为给予积极的正面强化,同时给不安全行为以负面强化。 这样其他的操作人员就会去学习正确的操作规范,学会安全行为。

  2.记忆错误:记忆错误主要表现为―错、忘、漏‖。它反映人的记忆系统的职业安全防护体系还不完善。

  3.个性特征理论:个性特征理论认为,人们存在着某种个性倾向,容易造成事故的称之为―事故倾向个性‖。 还有一些与事故关系比较密切的个性特征。年龄和经验也与事故发生率有密切关系。 一般认为,青年工人缺乏经验、注意力容易分散、纪律观念不强、能力不足,因而更容易发生事故。老年人由于工作记忆能力下降,容易疲劳,容易发生错误,因而导致事故的发生。

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