自考《商务交流（二）》章节重点：第12章

　　利用视觉辅助手段

　　一、为什么演讲中采用视觉辅助手段可有效地加强交流?

　　1、直观性：最有效的交流渠道即视觉;

　　2、辅助性：这些手段对演讲者和听众起到帮助获取信息，了解讲话者意图的作用。

　　3、视觉辅助工具也可以成功地使用词语来增强演讲者的信息、并提醒观众注意所传达的中心意思。

　　4、使用得当时，视觉辅助手段将会省时、必要、有趣、可视性强、值得回味，具有不可估量的价值。

　　二、列举商务信息常用的视觉辅助手段?

　　1.投影仪

　　——优点：1、演讲者可以完全控制并且更具灵活性性;

　　2、在整个介绍过程当中演讲者可以始终面向观众;

　　3、尽管OHP是一种投影仪，但它可以在正常光线下使用;

　　4、 如果屏幕置于合适的位置，没有任何东西可挡住它。

　　——缺点：1、难以熟练而轻松地使用;

　　2、许多房间安有位置不当的长期屏幕，这将不可避免地挡住一部分观众的视线;

　　3、此仪器较为笨重;

　　4、许多演讲者将胶片当成了草稿纸;

　　5、许多演讲者在制作软片时不够细致。

　　2、幻灯片

　　——优点：1、提供了任何投影设备中最为清晰和色彩丰富的复制品。2、使你的演示具有真实感。

　　3、如果你善于摄影的话，制作幻灯片比使用录像带廉价而容易得多。

　　——缺点： 1、潜在的问题几乎多的难以列举。2、通常房价的光线需要被减弱。3、想指示幻灯片上的一个细微部分的化，就不得不指着屏幕，这样就有可能使它变得不清晰。4、幻灯片易损坏或遗失。5、除非你使用一个事先放置好的软片盒，否则拿幻灯片时很容易拿错正面或倒置。

　　3、白板：

　　——优点：通常都有配备。

　　——缺点：1.容易将之作为便笺使用;2.听众必须看着演讲者费力地拼写;3.干扰与听众的目光交流。

　　4、实物：

　　——优点：1.有趣、生动的介绍;2.提供你所谈论内容的实物;

　　——缺点：1.有时会看不清楚; 2.费力从包里拿出样品有时会产生与期望相反的效果。

　　三、使用视觉辅助手段的注意事项：

　　1、观众不可能同时做两件不相关的事; 2、不要使用太多种不同类型的辅助工具;

　　3、明确你将使用哪些辅助工具及设备;

　　4、自己组织设计你的“舞台”，使一切物品的摆放位置适合你的演讲;

　　5、视觉资料不可太详细; 6、图像应当大得足以使每人都看得见;

　　7、谨慎使用指示棒; 8、不要将可视图片等放得太久;

　　9、做到有备无患。