一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共15分)

　　1.企业形象的主体是( C )

　　A.企业员工 B.消费者

　　C.企业 D.企业管理层

　　2.( C )是企业追求良好企业形象的根本所在。

　　A.社会形象 B.员工形象

　　C.产品形象 D.业绩形象

　　3.CIS指的是( D )

　　A.企业形象 B.企业识别

　　C.企业识别系统 D.企业理念

　　4.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( A )

　　A.市场化 B.管理

　　C.营销 D.组织

　　5.专家意见法指的是( B )

　　A.头脑风暴法 B.特尔菲法

　　C.智力激荡法 D.稽核取向法

　　6.CIS策划开始于( D )

　　A.MIS B.BIS

　　C.VIS D.企业调研

　　7.( B )一般决定了企业的横向结构。

　　A.组织设计 B.管理幅度

　　C.管理层次 D.部门划分

　　8.( B )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。

　　A.观察法 B.专题讨论法

　　C.问询法 D.实验法

　　9.( c )是企业理念识别系统的外化和表现。

　　A.BIS B.VIS

　　C.CIS D.企业制度

　　10.企业文化以( A )为核心。

　　A.企业制度 B.员工素质

　　C.产品形象 D.企业精神

　　11.( C )反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。

　　A.技术形象 B.产品形象

　　C.业绩形象 D.员工形象

　　12.就企业形象和企业识别的关系来看，( C )是途径或手段。

　　A.企业形象 B.企业识别

　　C.MIS D.BIS

　　13.只有( B )，才能保证组织协调。

　　A.决策正确 B.统一领导

　　C.分级管理 D.权责对等

　　14.在企业员工的服装中，企业代表队服属于( B )

　　A.工作服 B.礼服

　　C.特种服 D.服饰

　　15.( D )是技术美学的核心。

　　A.工艺美学 B.理论美学

　　C.VIS D.设计美学