【11】 目前，许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度，被考评者既无申辩或补充的机会，也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会，使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了( )的问题。

　　A: 考评的反馈制度

　　B: 绩效考评中的效度

　　C: 考评标准的信度

　　D: 考评方法

　　答案: A

　　【12】 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、 文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的( )阶段。

　　A: 企业公布招工或招聘简章

　　B: 企业对劳动者进行全面考核

　　C: 企业提出劳动合同草案

　　D: 劳动者自愿报名

　　答案: B

　　【13】 在企业向劳动者提供合同草案和介绍劳动规章制度的基础上，双方要对劳动合同草案条款逐一进行磋商，并对需要补充的条款进行认真协商和研究。这是订立劳动合同的( )阶段。

　　A: 企业公布招工或招聘简章

　　B: 劳动者自愿报名

　　C: 双方协商劳动合同内容

　　D: 企业对劳动者进行全面考核

　　答案: C

　　【14】 企业为员工提供的带薪疗养、休假，发放的员工制服等项目属于( )。

　　A: 改善职工生活的项目

　　B: 教育培训福利

　　C: 提供各种经济性的福利服务项目

　　D: 职工文化娱乐项目

　　答案: C

　　【15】 每天分早、中、夜三班组织生产，这是( )。

　　A: 两班制

　　B: 单班制

　　C: 四班制

　　D: 三班制

　　答案: D

　　【16】 根据马斯洛的需要层次理论，人们对保险产品的购买、对稳定工作的追求属于( )层次的需要。

　　A: 自我实现需要

　　B: 生理需要

　　C: 安全需要

　　D: 社会需要

　　E: 尊重需要

　　答案: C

　　【17】 当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用( )。

　　A: 构架式面谈

　　B: 一对一式面谈

　　C: 压力式面谈

　　D: 小组式面谈

　　答案: C

　　【18】 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上;在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的( )。

　　A: 自动调节功能

　　B: 发展功能

　　C: 恢复功能

　　D: 稳定功能

　　答案: A

　　【19】 企业通过制定公平合理的报酬可以激发员工的工作积极性。这体现了报酬的( )功能。

　　A: 补偿

　　B: 调节

　　C: 激励

　　D: 凝聚

　　答案: D

　　【20】 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下( )阶段完成。

　　A: 确定招聘策略

　　B: 招聘评估

　　C: 聘用与试用

　　D: 征召

　　E: 筛选

　　答案: A