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自学考试《顾客消费心理专题》基础题(11)

来源 :中华考试网 2018-03-02

自学考试《顾客消费心理专题》基础题(11)

  简答题(每题12分,共36分)

  1.如何防止和消除销售冲突?

  答:

 

  2.举例说明消费者求实心理动机。

  答:

 

  3.简述有意注意与无意注意的区别。

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