自学考试《顾客消费心理专题》基础题(7)
来源 :中华考试网 2018-03-02
中自学考试《顾客消费心理专题》基础题(7)
1.(1)学习程度。学习程度深，重复次数多，信息大短期记忆中停留机会多，有助于长期记忆转化。(1分)
(2)信息引起注意与兴趣的程度。对注意的事物和有举的事物记忆保持相对长久，遗忘慢。(2分)
(3)所受刺激的强弱程度。对特征鲜明、刺激性强的易于记忆。(1分)
2.消费需要在一定条件下必然产生，并随着客观环境的变化而变化，其变化表现出以下规律：(1分)
第一，的产生必然指向某种具体事物，同时还需具备一定的条件;(1分)
第二，已有的需要决定着新的需要(1分)。
第三，需要呈周期性变化。(1分)
第四，需要的变化取决于社会环境的变化。(1分)
